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서울지역 특 1급 호텔 매출 순위
1.호텔 롯데
17.2 (면세점 매출 제외)
2.워커힐
15.7%
3.하얏트
14.1%
4.인터컨티넨탈
13.2%
5.호텔신라
12.7%
6.힐튼호텔
11.3%
7.릿츠칼튼
8,7%
3. 워커힐 호텔의 주 고객층
a. 50대이상 단골고객 → 20~30대 젊은 고객층 및 고
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호텔의 성공을 볼때, “숙박”이라는 동일한 서비스를 제공하지만 서비스의 제공형태와 환경만 변화시켜도 커다란 경쟁력을 확보할 수 있다는 것을 알 수 있다. 마찬가지로 백화점 업계도 “판매”라는 동일한 형태의 서비스를 추구하지만
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롯데마트의 PB의 문제점과 해결방안
ㄱ.문제점
①위험부담
②관리능력의 부족으로 역효과 발생
③의류산업의 짧은 제품주기로 재고발생 가능성이 높음
ㄴ.해결방안
①동종 NB보다 50%까지 저가가 가능한 공급시스템을 구축해야 한다.
②다양
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롯데 백화점
개인주의집단주의
개인주의 / 집단주의
영업직 - 개인주의
관리직 - 집단주의
권력 간격
작은 권력간격
넓은 권력간격
불확실성의 회피
강한 불확실성의 회피
강한 불확실성 회피
남성다움여성다움
여성다움
대외적 - 여성주의
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롯데월드의 경우 공휴일이나 성수기 때에 고객의 수요를 맞추기 위해 임시직 직원을 많이 채용하고 있다. 그러나 임시직 직원의 경우 기업에 대한 충성도나 긍지 자부심등이 정직원들보다는 부족하고 고객서비스에 대한 교육 또한 충분하지
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지 않은 현실이다 . 비정규직사원들에게 동기를 부여하고 업무 능력을 향상시키기 위해서는 정규근로자로 정식 채용되는 기회가 주어져야 할 것이다 .
3)면접방법
- 인사팀 뿐 아니라 실무 부서의 과장까지 참여한다.
- 집단 면접+상황면접
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면접으로 변경한다. 면접관이 매긴 점수의 총합이 가장 높은 사람 순서대로 최종합격자를 선발한다 Ⅰ. 신한 은행이 원하는 인재상
Ⅱ. 신한 은행의 채용 홍보 방법
인턴쉽, 캠퍼스 리쿠르팅, 인터넷, 채용설명회 등
Ⅲ. 채용 프로세
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롯데, 현대 순이다.
2) 직매입 제도의 점진적 도입: 부분적으로는 실행되고 있는 직매입 제도를 점진적으로 높여 판매수수료 문제를 일부 해결할 수 있다.
3) 해외시장 투자 확대: 중국, 베트남 등의 시장을 개척하고 현지 관련 인원 채용 및 육
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면접에 대한 보완 필요
선발기법중 중요성이 커지고 있는 면접에 있어서 면접내용·면접방법·면접자 교육 등의 충분한 연구가 이루어지지 않아 왔다.
Ⅴ. 채용관리의 실천적 과제
1. 인력계획
효율적 인력계획을 위해 필요한 인원을 결정시
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채용 시스템과 객관적인 평가 요소가 부족한 점이 개선해야 될 사항으로 보여 지고 있다.
(4) 배울 점 및 시사점
러쉬코리아의 채용시스템의 가장 큰 장점은 모든 지원자에게 평등을 강조한다는 것이다. 입사지원부터 면접까지 특정 지원자를
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