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서울：남두도서
최문식, 최관홍(1997) 체육시설업의 경영관리, 바탕
Jonathan D. Barsky(김경자 역：1998), 세계최고의 고객만족, 서울：시그마프레스 1. 고객과 고객관리
1) 고객 개념
2) 고객관리 개념
3) 고객관리의 중요성
2. 스포츠시설업의
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예상해야 한다. 사회복지사는 사회행동에서 조력자, 중재자, 옹호자, 그리고 행동가의 역할 등을 수행할 수 있다.
**참고문헌
장인협(1996 a), 사회사업실천방법론(상), 서울대학교 출판부.
장인협(1996 b), 사회사업실천방법론(하), 서울대학교 출
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서울대학교 대학원 석사학위 논문
원석희(1997), 「서비스운영관리」, 형설출판사 제 1 장 선 정 동 기
제 2 장 고객 만족 자료
1. 전반적 서비스 품질에 영향요인
2. 서비스 접점의 삼각관계
(1) 서비스 기업
(2) 종 업 원
(3) 고 객
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질문과 대답은 거의 사라졌다. 돌이켜 보면 모든 수업이 교사의 판서나 말을 받아 적고 의문은 가지지 않으며 암기로 이루어졌다. 국어의 통합교과적인 특성을 반영하여 가능한 모든 수업의 방식을 바꾸는 방향으로 나아가면 어떨까 생각한
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예상(150억원 규모)을 크게 뛰어넘어 500∼600억원 규모에 이르고 있으며, 한국전산원과 연세대가 공동으로 수행한 조사에서는 국내에서도 전자상거래가 당초 예측보다 훨씬 빠르게 확산되고 있는 것으로 보인다.
인터넷이 경제활동의 혁신적
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서울 : 형설출판사
2. 정병기(1998), 초등 사회과 교육의 이론과 실제, 서울 : 교육출판사
3. 이석호(1992), 도덕 가치 교육의 수업모형, 서울: 교육철학사
4. 김현석(1999), 사회과 통합교과 교육론, 형설출판사
5. 조병철(1997), 새로운 사회과 교육과정
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풍부하게 해석하고자 합니다. <목 차>
1. 영화 "기생충" 소개 및 선택 이유
2. 줄거리 요약
3. 가족 구조와 계급 문제의 연계 분석
4. 영화의 시각적 요소와 기술적 전략
5. 영화가 제기하는 윤리적, 사회적 질문
6. 결론 및 개인적 감상
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예상됨에 따라 정밀한 분석으로 수익이 나올 수 있는 방안을 제시해야 할 것이다.세 행사장을 통합관리하는 경우 2006년부터는 운영에서 순이익을 낼 것으로 예상 하고있다.
지방자치제 실시 이후 우리 나라에서 우후죽순으로 만들어지기 시
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예상하고 있다고 한다. 아시아나항공은 사이버 도우미를 도입했으며, 인터넷 항공화물 특송 서비스인 ‘사이버 익스프레스’를 개발하기도 했다. 또한 서울에서 미주 및 유럽으로 출발하는 주당 14편의 화물기를 대상으로 수송량의 5%에 달하
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서울 중심의 국토정책에 더 무게를 실어 놓았다.
9. 청약저축 장기가입자 ‘보금자리’ 역차별
(1) 직장인, 저축 장기가입자역차별
(2) 청약저축 장기가입자는 역차별
(3) 예ㆍ부금 가입자와 독신자 불만
10. 시세차익이 클수록
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