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행위자-관찰자 편향, 귀인오류, 확증편향, 억압, 인지적 구두쇠, 경청과 맞장구, 페르소나 등)에서 찾고 해결방법에 대해서 보고서 작성
목차
I. 서론
II. 본론
II-I. 다양한 갈등의 사례와 의사소통문제, 해결방법
1. 가정
1-3. 갈등의
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귀인을 하고 지각한 대상에 대해 그 순간과 앞으로의 자신의 행동과 감정을 결정지을 수는 없는 것이다. 실제로 사람들은 인지적 구두쇠라고 불릴 정도로 지각에 있어서 편향된 정보를 사용해 추정만으로 결론을 내려놓고 올바른 귀인이라고
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귀인이 이루어지는 것이다. 1. 귀인(歸因/attribution)
2. 귀인의 방향
3. 귀인의 원리
1) 절감원리(discounting principle)
2) Kelly의 공변원리(covariation principle)
4. 귀인의 편향(attributional bias)
1) 기본귀인과오
2) 행위자-관찰자 효과
3) 동
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서론
Ⅱ. 본론
1. 기인이론이란?
2. 귀인 이론의 기본 가정
3. 귀인과정에서의 오류
1) 기본적인 귀인오류
2) 행위자 - 관찰자 차이
3) 자기위주 귀인편향
Ⅲ. 결론
< 참고자료 >
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1)초두효과
2)신근성 효과
3)중심 특성
4)후광 효과
5)부정성 효과
2.귀인의 방향
3.귀인편향
1)기본적 귀인착오
2)행위자 - 관찰자효과
3)자기고양편파
4.맥락과 사회적 판단
1)유목화와 고정 관념
2)인간인지의 보수성
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