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민원사무의 뜻
2. 민원사무의 원칙
3. 민원 1회 방문처리제
4. 공공기관 콜센터
1) 의의
2) 국내외 공공부문 콜센터 현황
5. 원스톱 서비스
1) 원스톱서비스의 개념과 필요성
6. 논스톱 서비스
7. 원스톱과 논스톱 서비스의 시너지
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공공복지실천의 전달체계
1, 사회복지 전달체계의 의미
2, 중요성
3, 기준
4. 공공사회복지서비스 전달체계의 개편의 필요성
5. 현행 지역공공복지 전달체계의 문제점
6. 공공사회복지서비스 전달체계의 개편
7 사회복지사무소의 시범사업
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공공부조, 사회서비스(3점)
(제10강, 제11강) (문제 2-5) 금전소비대차, 매매계약, 임대차계약(3점)
(제12강, 제13강) (문제 2-6) 범죄, 친고죄, 기소,국민참여재판, 집행유예(5점)
3. 다음 기관은 어떠한 분쟁해결과 권리구제를 하는 지 약술하시오.
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공공기관의 공공조달 규모는 2001년 기준으로 66조 7,000억원에 이를 정도로 그 규모가 방대하다. 하지만 그 동안 민간업체들은 공공 입찰에 참여하기 위해서 많은 기관을 일일이 방문하여 수많은 서류를 수작업으로 처리해야 하는 등 시간적,
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공공이 의사결정 체계에 참여할수 있는 민주화와 더불어 전문가의 충분히 참여할수 있는 의사결정체계가 만들어져야 선진 사회로 나아갈수 있을 것이다.
※ 참고 문헌
1. 최원회, 한국의 도시발달과 행정중심복합도시 건설, 한국학중앙연구
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기관제도 도입을 통한 행정관리체제의 개편
4. 의무경쟁입찰제도를 통한 경쟁원리의 도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영
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기관의 운영실태 연구. 한국외국어대학교 교육대학원 석사학위논문
최경자(2006). 여성의 사회참여 활성화를 위한 보육정책의 개선방안. 대진대학교 법무행정대학원 석사학위논문
최준재(2011), 영유아보육비 지원제도의 현황과 개선방안, 대
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기관을 구성하고 이들로 하여금 자기지역의 공공사무를 주민들의 의사와 책임하에 처리하도록 하는 지방자치제도는 주민들의 수준에 그 성패가 달려 있다. 훌륭하고 유능한 대표를 선출하여 자기지역의 발전을 앞당길 수도 있고, 그렇지 못
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기관별로 정보공개를 담당할 전담기구의 설치, 인력확보, 관련시설ㆍ설비 마련 등 상당한 예산이 추가로 소요되고 제도의 운영과정에서 공개청구 민원이 한꺼번에 쇄도할 경우 공무원의 정상적인 업무수행에 지장을 초래할 우려도 있다.
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민원서류를 안방에서 신청하고 수령할 수 있게 되었으며, 또한 연간 70조 원에 달하는 정부 공공기관의 조달과 관련한 모든 업무를 통합한 온라인 서비스를 통해 모든 절차가 투명하게 처리됨으로써 대기업 서비스가 제고되고 행정생산성 또
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공공행정의 본질을 체득할 수 있다는 점에서 매우 중요합니다. 이를 바탕으로 향후 행정직 공무원이나 공공기관 정규직 채용에도 경쟁력 있는 인재로 성장할 수 있다고 생각합니다. 한국교통안전공단 청년인턴(사무)_민원응대 등 사무보
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공공기관의 업무에 대해 아는 바가 있나요?
19. 이 직무를 수행하는 데 있어 가장 중요한 자질은 무엇인가요?
20. 대민 접촉이 많은 업무에서 필요한 소통 능력은 어떻게 키웠나요?
21. 만약 갑자기 새로운 업무를 맡게 된다면, 어떻게 업
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사무직은 기관 내외의 소통 창구 역할을 하는 경우가 많습니다. 이를 위해 단순한 ‘업무 전달자’가 아니라, ‘정보를 정리하고 가공하여 전달하는 전문가’로서의 자세를 갖추겠습니다. 이메일 작성 시에는 목적과 요지를 명확히 하고, 보
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맞는다고 생각합니다.
3. 공공기관의 사무원으로서 가장 중요하게 생각하는 덕목은 무엇인가요?
신뢰와 책임감입니다. 특히 민원 대응과 문서 작성, 회계 처리 등에서 실수는 곧 기관의 신뢰에 직결됩니다. 저는 작은 숫자 하나, 문장 하나도
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공공기관 사무보조 아르바이트 경험을 통해 전자결재 작성, 민원 통계 정리, 내부 회의록 정리 등 행정지원 경험을 쌓았고, 특히 업무 중 발생하는 법적 문의 사항에 대한 참고자료를 찾는 일을 도우며 정보를 정확히 정리하고 보고하는 능력
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