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Ⅰ. 개요
Ⅱ. 식사예절(식사예의범절)
Ⅲ. 다도예절(다도예의범절)
1. 손님맞이
2. 차 우리기
3. 차 따르기
4. 차 마시기
5. 차자리 정리
Ⅳ. 전화예절(전화예의범절)
1. 전화를 걸 때
2. 전화를 받을 때
3. 통화할 때의 예절
Ⅴ.
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전화 걸 때
용건만 간단히 통화합니다.
이른 아침, 늦은 저녁, 식사 시간은 피합니다.
잘못 걸었을 때에는 정중히 사과하고 끊습니다.
전화를 걸었을 때 먼저 자신이 누구인지 밝힙니다. 1.전화 걸고 받을 때 예절
2.휴대전화 사용예절
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전화예절, 예의)
1. 받을 때의 예절
전화를 벨이 울리자마자 받는 것이 예의이다. 전화 받는 사람의 목소리가 그 회사에 대한 첫인상임을 기억한다. 메모를 위해 펜과 종이를 준비한다. 전화를 받을 사람이 통화중일 때 찾는 사람이 전화를 받
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전화예절, 예의)
1. 받을 때의 예절
전화를 벨이 울리자마자 받는 것이 예의이다. 전화 받는 사람의 목소리가 그 회사에 대한 첫인상임을 기억한다. 메모를 위해 펜과 종이를 준비한다. 전화를 받을 사람이 통화중일 때 찾는 사람이 전화를 받
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전화예절(전화예의)
1. 일반적인 전화 예절
2. 전화의 올바른 사용
1) 전화를 걸 때
2) 전화를 받을 때
3) 통화할 때의 예절
Ⅳ. 접대예절(접대예의)
Ⅴ. 식사예절(식사예의)
1. 식사하기 전의 예절
2. 식사할 때의 예절
3. 식사가 끝났을
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화법 해설, 국립국어연구원
국립국어연구원(1996, 1997), 가나다 전화자료집, 국립국어연구원
이익섭(1997), 한국인의 언어, 신구문화사
조선일보사,국립국어연구원 편(1991), 우리말의 예절, 조선일보사
높임말의 올바른 사용, 한글 사랑 1998 봄여
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화법 해설, 국립국어연구원
국립국어연구원(1996, 1997), 가나다 전화자료집, 국립국어연구원
이익섭(1997), 한국인의 언어, 신구문화사
조선일보사,국립국어연구원 편(1991), 우리말의 예절, 조선일보사
높임말의 올바른 사용, 한글 사랑 1998 봄여
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전화의 다기능들에 의해 생활이 점점 편해지고 있지만 거기에 따라 여러 가지 좋지 않은 점이 점점 늘어나고 있다. 각종 스팸성 통화나 점점 사라져가는 통화 예절등은 사회적으로 심각한 문제점이 아닐 수 없다. 우리 기술이 날로 발전하고
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전화예절(전화예의)
1. 전화가 잘못 걸려 왔을 경우
2. 찾는 사람이 부재중일 때
3. 통화 중에 상대를 기다리게 해야 할 경우
4. 전화가 도중에 끊겼을 경우
5. 전화기를 끊을 경우
6. 마주 대하는 것처럼 응대하라
Ⅶ. 사이버예절(인터넷예
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전화를 가 지고 있고, 두 사람에게 번호를 알려준다.
③ 각자 앞으로 정한만큼(예, 다섯 발자국 걷고 난 뒤)이동 후 (모두 함께 숫자를 센다) 곧바로 핸드폰을 꺼내며 뒤로 돌아 게임 리더에게 전화를 건다.
④ 리더와 먼저 통화하여 ‘주의 이
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