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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법
I. 지각된 성과-기대 측정 : SERVQUAL
II. 지각된 성과 측정 : SERVPERF
III. 지각된 성과-기대측정
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 인사관리의 개념과 과정 등을 정리하고, 사회복지조직에서의 직원 모집 및 선발 과정을 제시하시오
I. 개념
II. 직원 모집 및 선발
1. 모집
2. 선
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론형성에 영향을 미치는 것은 부인할 수 없다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저,
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청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 기획과 목표에 의한 관리
I. 목표의 구체성
II. 부하들의 참여
III. 계획기간의 명시
IV. 피드백
* 참고문헌
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지시설에 대한 정부관리
I. 공공사회복지시설의 위탁
II. 보조금 지급과 비용의 징수
III. 시설의 개선조치와 시설의 평가
IV. 포상과 지
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 마케팅관리를 위한 사회복지조직의 조건
I. 사명의 확인과 구체화
II. 교환에 기초한 조직
III. 공중에 대한 인식
IV. 조직의 이미지
V. 만족의
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론이 필요하다.
8. 참고문헌
김성수, 박영배. 인적자원관리론. 박영사, 2023.
박경규. 신인사관리. 홍문사, 2022.
이재훈, 최종인. 현대 직무평가의 이론과 실제. 경문사, 2023. 목차
1. 서론
2. 직무평가의 개념과 필요성
3. 서열법과 분류법
4.
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 보험가입자 관리운영체계
II. 의료공급자 관리체계 및 진료비 지불방식
1. 진료비 상환방식
2. 제3자 지불방식
3. 직영방식
* 참고문헌
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관리 전략』, 부산: 경성대학교출판부, 2021. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지식근로자와 고성과 작업 시스템
2. 지식근로자의 효율적인 활용 방안
3. 기업의 지식근로자 우수 활용 사례와 배울 점
4. 나의 견해
Ⅲ.?결론
Ⅳ. 참고문헌
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논하시오
I. 서비스의 개념과 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소
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