|
소비자를 어떻게 바라보았는가?
- 기업은 소비자를 '왜' 그렇게 이해하였는가?
- 기업이 소비자를 타겟팅하기 위해 사용한 방법은?
- 타겟팅에 있어서 가장 효과적이었던 방법과 그 이유
2. 제품&서비스 실패사례(씨리얼메이츠/켈로그)
-
|
|
|
이어진다. 결과적으로, ‘명탐정 컵반즈’ 캠페인은 기업과 소비자 모두에게 긍정적인 이익을 제공했다고 볼 수 있다. 이 캠페인을 통해 기업은 제품에 대한 인식을 개선하고, 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있는 기회를 얻었다. 반면, 소비
|
|
|
떻게 소비자들의 다양한 기대와 취향을 만족시킬 수 있는지, 그리고 이러한 접근 방식이 기업의 윤리적 책임과 사회적 기여에 어떤 영향을 미치는지에 대해 알 수 있었다.
이러한 분석을 통해 우리는 세대 간 차이를 인식하고 이를 반영한 마
|
|
|
소비자를 우선으로 고려하여 자유롭고 다양한 마케팅을 진행하면 그 입지를 넓힐 수 있을 것으로 보인다.
참고 문헌
“당근 마켓”, ESG 경영의 모범 사례로 꼽히다 :
(http://www.iconsumer.or.kr/news/articleView.html?idxno=22408)
장승욱, & 김용현. (2013). 기
|
|
|
소비자의 관여도
저관여에 효과적
5. 자극의 친숙도
무조건자극 친숙하면 고전적 조건화에 의한 학습효과 낮다.
균형이론은 사람들은 자신의 신념과 태도들 간 일관성을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 갖고 싶어한다. 개인의 태도
|
|
|
소비자의 행동과 밀접한 관계를 가지고 같은 사회계층은 공통적인 특성을 가진다.
마케팅 전략 수립
모든 사회에 있어서 사회계층의 구체적인 모습이 다를지라도 그들 간에는 공동적인 특성을 갖는다
같은 사회계층에 속한 구성원들은
|
|
|
소비자와의 적극적인 소통 그리고 그 과정에서 인플루언서의 개입은 소비자의 구매 욕구를 일으키기에 충분하다. 하지만, SNS에서 소통으로 제품을 홍보하고 이로써 이득을 본 기업은 소비자의 불만에 대해서도 역시 소통해야 한다는 점을 잊
|
|
|
Apple 의 브랜드 강화
‘Mac의 전환점’
iPhone의 성장 Mac으로 이어져
iPod과 iPhone을 둘러보던 많은 구매객들이
Macintosh에 관심을 가짐
Mac의 새로운 광고
Mac컴퓨터를 사용하지 않았던 소비자들을 표적으로
유머러스한 광고 전개
Apple의 로고
|
|
|
야 한다. 개념들은 서로 그물처럼 연결되어 있으므로 하나의 개념이 먼저 활성화되면 그 개념은 그와 연결된 다른 개념들은 연속적으로 활성화시켜 새로운 정보를 처리하는데 이용될 수 있다. 따라서 마케터들은 소비자들의 네트워크 조직에
|
|
|
소비자들이 특정 제품이나 서비스에 대해
긍정, 부정적인 정보를 교환하는 행위.
특징
인터넷이라는 거대한 네트워크를 매개로
다른 소비자들에게 자유롭게 자신의 의사
표명, 정보전달 등 구전참여 일반화.
구전 커뮤니케이션의 악
|
|
메뉴펼치기
