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제1장 관여도 제2장 저관여 구매와 전략적 이슈 제3장 구매의사결정과정 : 문제인식과 정보탐색 제4장 구매의사결정과정 : 대안평가와 구매 제5장 구매의사결정과정 : 구매 후 행동 제6장 노출 및 주의 제7장 지각과 해석 제8장 기억 - 주관식 예
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제6장 노출과 주의 제7장 지각과 해석 제8장 기억 제9장 태도의 형성 제10장 태도변화 제11장 학습 제12장 개인적 영향요인 제13장 사회적 상황요인 제14장 상황적 영향요인 제15장 구전과 신제품 확산 제16장 감성적 소비와 브랜드 제17장 서비스
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제 1장 관여도 제 2장 저관여 구매와 전략적 이슈 제 3장 구매의사결정과정 1 : 문제인식과 정보탐색 제 4장 구매의사결정과정 2 : 대안평가와 구매 제 5장 구매의사결정과정 3 : 구매 후 행동 제 6장 노출 및 주의 제 7장 지각과 해석 제 8장 기억 -
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제6장 노출과 주의 제7장 지각과 해석 제8장 기억 제9장 태도의 형성 제10장 태도변화 제11장 학습 제12장 개인적 영향요인 제13장 사회적 상황요인 제14장 상황적 영향요인 제15장 구전과 신제품 확산 제16장 감성적 소비와 브랜드 제17장 서비스
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슷한 답을 얻을 수 있었다. 대부분 계속 이용했던 제품을 구매하며, 10명중 2명은 새로운 것을 시도하려 할 것이라는 답변이었다.
소비자들은 모두 각 개인마다 다른 환경과 생각, 생활양식을 가지고 있기 때문에 그 생활의 일부를 이루는 구
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레포트 "소비자행동론"
·http://www.mktclub.com/MKT%20lecture/NewPD%20MKT/newmkt13.htm "소비자행동이 란 무엇이고 마케팅전략에는 어떻게 활용될까요?" 구매 및 구매 후 행동
1 구매실행 행동
(1) 구매실행 행동 연구의 필요성
(2) 구매행동에의 상황
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소비자들의 구매행동 양식에 대한 이해가 필요하다.
참고문헌
1. 문 헌
황용철(2009),【 디지털시대의 소비자행동 】, 형설출판사
김영균(2002),【 소비자행동론 】, 두남
2. 인 터 넷
삼성경제연구소, http://www.seri.org
네이버 백과사전, http://100.naver
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소비자들이 알지 못하는 곳에서 도요타와 렉서스는 늘 ‘같이’ 있었던 것이다. 두 번째, 철저한 시장 조사와 고객 만족이다. 렉서스는 애프터서비스를 받는 동안 정비를 제외하고도 고객의 편의를 위한 각종 서비스를 제공함으로써 고객이
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1. 자극중심 평가와 기억중심 평가
2. 속성중심 평가와 항목중심 평가
3. 숙고 가능성 모형 : 중심 경로 평가와 주변 경로 평가
4. 광고에 대한 평가
5. 소비자 평가에 대한 연구 방법
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소비자 행동론 - 마케팅 전략적 접근
(지은이 : 이규현 / 출판사 : 경문사)
기업과 사회
(지은이 : 김영재 조창욱 박상범 황세욱 / 출판사 : 삼영사) ☉ 컨슈머리즘(consumerism)
☉ 한국소비자원(한국소비자보호원)
☉ 소비자 주
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