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귀인이론
1. 성취행동에서 ‘안정성’과 ‘통제소재’의 비중
2. 연령에 따른 성취귀인의 차이
III. Dweck의 무기력감 학습이론
1. 무기력감은 어떻게 학습될까?
2. 무기력감을 학습한 아동을 도우려면?
IV. 성취이론에 대한 종합 논평
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기대한다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 가치관 개념과 특성
Ⅲ. 가치의 의의와 중요성
Ⅳ. 가치관의 원리
1. 본질성의 원리
2. 영구성의 원리
3. 생산성의 원리
Ⅴ. 현대 한국 사회 가치관의 기원
1. 가족 제도
2. 집합 주의
3. 인정 주의
Ⅵ. 전
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2) APEC의 무역 ․ 투자 자유화 추진 배경
3) APEC과 개방적 지역주의
4) APEC에 대한 각국의 득실 구조
Ⅳ. ASEAN과 APEC에 대한 한국의 대응전략
1) ASEAN과 한국의 대응전략
2) APEC과 한국의 대응전략
Ⅴ. 결 론 (종합적 검토)
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종합대책의 구상 (ll) - 행정서비스에 대한 고객만족도 평가 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 97-16)
- 박중훈김판석 (1996), 행정서비스 종합대책의 구상 (I) - 공공기관의 고객만족도 평가지표개발 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 96-05)
- 박천오
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본질
Ⅱ. 관광상품 품질의 개념
1. 관광상품 품질의 개념정의
1) 품질정의의 접근방법
(1) 가빈의 접근방법
가) 선험적 접근
나) 상품중심적 접근
다) 사용자중심적 접근
라) 제조중심적 접근
마) 가치중심적 접근
(2) 클로우스의 접근
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종합대책의 구상 (II): 행정서비스에 대한 고객만족도 평가
(한국행정연구원 연구보고서 97-16)
박중훈김판석 (1996), 행정서비스 종합대책의 구상 (I): 공공기관의 고객만족도 평가지표 개발 (한국행정연구원 연구보고서 96-05)
박천오 (1997), 고객
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접근, 연세대학교 석사학위논문
ⅲ. 정무성(2004), 기업의 사회적 책임의 본질과 범위, 기업재단 사회공헌백서, 전국경제인연합회
ⅳ. 최인철 외(2002), 재인식되는 기업의 사회적 책임, 삼성경제연구소 연구보고서
ⅴ. 최인철(2005), 기업의 사회
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가치 평가방법
Ⅰ. 전통적인 평가방법
1. 자산가치에 의한 평가
2. 수익가치에 의한 평가
3. 본질가치에 의한 평가
4. 상대가치와 시장가치
1) 상대가치
2) 시장가치에 의한 평가
Ⅱ. 증권회사의 실무적인 평가기법
1. PER
2. EV / EBITDA
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배경
2.2 현재 리스 시장의 동향과 미래 전망
3. 리스 거래의 구성 요소
4. 리스의 주요 이점
5. 다양한 리스 형태의 특징
6. 리스와 임대의 차별점
7. 금융리스와 운영리스의 비교
8. 리스에 관한 법적 쟁점
9. 종합적 결론
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고객만족의 가치
Ⅵ. 고객만족과 고객애호도
Ⅶ. 고객만족 경영이란
Ⅷ. 고객만족 마케팅
1. 고객만족 마케팅의 중요성
2. 고객만족 마케팅 전략
3. 고객만족 마케팅 기업으로의 변신
Ⅸ. 종합적 품질경영(TQM)과 고객만족
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