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보훈서비스 21
1. 보훈대상자의 재가복지사업 대상 및 관리체계 21
2. 노인요양시설 등 사회복지시설 이용 지원 23
3. 노인ㆍ의료용품 지원 25
4. 여가활동 지원 26
5. 이동보훈복지 서비스 지원 26
6. 보훈 가사ㆍ간병
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21세기 한국 제대군인의 복지, 육군본부, 2002
이계탁, 복지행정학 강의, 나남출판사, 1994
장귀호, “전퇴역인력의 고도산업사회 적응 및 활용방안”, 원호처, 1984
정영선, “제대군인 복지실태와 복지증진방안에 관한 연구”, 공주대학교 경영
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보훈제도」, 보훈연수원, 1997
고휘주, “장지복무 제대군인 취업지원 방안 연구”, 보훈연수원, 1995
국가보훈처, 「보훈정책 중장기 발전과제」, 2002
국가보훈처, 「주요보훈통계」, 2002
김유배, 21세기 국가보훈정책의 방향 21세기 국가보훈정
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병원협회, 「2001년도 병원경영실태 추계」, 병협신문 2001.3.05.
12. 대한병원협회, 「21세기 한국병원의 전망과 과제」,제7~8호,1999.
13. 대한병원협회, 「21세기 도전과 응전」, 제5~6호, 2000.
14. 대한병원협회, 「외래처방 정보전달체계」, 제9~1
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검증
<표 4-19> 병원에 따른 차이 검증
<표 4-20> 서비스 품질 만족에 대한 회귀분석 결과
<표 4-21> 재이용 의도에 대한 회귀분석 결과
<표 4-22> 가설검증결과의 요약
그 림 목 차
(그림 2-1) 서비스 諸特性의 相互關係
(그림 3-1) 연구모형
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