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엄명용, 김성천 외 2명 저 | 학지사 | 2014.02.15 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 조직에서 일어나는 갈등의 유형과 원인 기술
2. 조직에서 갈등 발생시 사회복지사가 추구해야 할 가치
3. 조직에서 일어나는 갈등 해소 방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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복지사들의 갈등 원인을 조사한 박경일(2001)의 연구 결과에 의하면 (1) 인력 부족, (2) 다른 방법에 의한 업무 수행 및 처리, (3) 물적 자원의 불충분이 대표적인 갈등원인으로 나타났다. 그리고 이들 갈등원인의 요인 분석결과를 범주화하철 (1)
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갈등을 통해 갈등이 발생하였을 때 대처하는 방법을 배우고 이를 다룰 수 있게 됨으로써 조직구성원들의 조직몰입과 직무만족을 높일 수 있을 것으로 예상된다. 1. 서론
2. 본론
1) 갈등의 정의
2) 조직(직장) 내 갈등 사례
3) 갈등 원인
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갈등의 유형과 원인
가. 이해관계 갈등
나. 사실관계 갈등
다. 상호관계상의 갈등
라. 구조적 갈등
2. 갈등 상황시 사회복지사가 추구해야 할 가치
3. 사회복지조직 내에서 일어나는 갈등을 해결하기 위한 방안 기술
가. 갈등의 존재를 인
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복지사의 갈등수준과 갈등원인에 대한 요인분석, 한국사회복지학회, 2001
박혜선 외, 종합사회복지관 세대간 교류공간 계획에 관한 연구, 대학건축학회논문집, 2008
이창수, 지역사회복지관의 지역사회복지사업 방안에 관한 연구, 지역사회개
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