|
절차 및 방법등 구매업무 전반에 걸쳐 리엔지니어링의 필요성이 검토되어야 한다. 구매업무 전반과 구매를 둘러 싼 주변환경을 분석하고 기본적인 구매업무 프로세스를 재점검하여, 비효율적인 부분이 있다면 구매업무 전반에 걸친 리엔지
|
|
|
컨설팅을 수행하도록 지원하는 방안도 가능하다. 인력관련 지원은 병역특례제도가 높은 호응을 얻고 있는데 비해 다른 지원들이 별다른 호응을 얻지 못하는 것으로 판단된다. 병역특례제도의 수혜기업을 늘리고 운영의 유연성을 증대시킬
|
|
|
박영사, 1997 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직개발의 정의
Ⅲ. 조직개발의 특성
Ⅳ. 조직개발의 목적
Ⅴ. 외국기업의 조직개발 사례(AT&T사)
1. AT&T사의 업무지연의 개선
2. 진단
3. 백지에서부터 재설계
4. 가속화
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
|
|
|
컨설팅 : 아웃소싱경영
김영걸·이재남 : SI 업체를 가진 그룹내계열사들의 정보시스템 외주 위탁 전략에 관한 연구, 경영학연구, 제25권, 제2호, 1996
김병길 : 전략적 아웃소싱 총무부·경리부·인사부가 사라진다, 도서출판 H-NET, 1998
노순규 : 최
|
|
|
업무에 관한 서비스품질
- 시설기능을 통해 제공되는 서비스품질
5-2고객 만족이란?
1)~고객만족의 개념
2)~고객만족의 중요성
3)~고객만족의 배경
4)~고객만족의 측정법
5)~고객만족의 결정변수
5-3 KTF Telecom의 사례
5-4서비스품
|
|
|
컨설팅, 2000.9, 장수용 저, P.142~144
인사노무 관리론, 박문각, 2000.8, 김동원,이규용 공저, P.221~223, P.242~243
인적자원관리 테마여행, 새로운 제안, 2000.6, 차성호 저, P.167~173
Reference 2) 참고 사이트
http://my.dreamwiz.com/iwan2u/insaf19.htm
http://weekly.chosun.com/wd
|
|
|
업무진행
5. 철저한 마무리 정신
6. 철저한 고객서비스 정신
7. 유사시 신속한 대처능력 지식사회의 전황과 골드칼라의 부상
골드칼라의 대두 : 지식활용 + 성과·보상 지향
골드칼라와 다른 집단의 비교
기업이 당면한 골드칼라의
|
|
|
업무 효과를 기대할 수 있는 부분을 파악하여 우선적으로 CRM을 적용하는 것이다. 그리고 나서 그 결과를 바탕으로 다른 부분으로의 확대 또는 집중을 고려해야 한다는 것이다. 구자신에 맞는 방법론을 찾아라
전용준/케이엔티컨설팅그
|
|
|
컨설팅(2000) / 新 인사, 조직개발 : 참고자료 모음집 / 전략기업컨설팅
* 천영희 / 기업에서의 인적자원개발 / 교육과학사
* French. Wendell L(1997) / 조직개발 이론과 적용 / 박영사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 조직개발의 정의
Ⅲ. 조직개발의 특성
Ⅳ.
|
|
|
컨설팅그룹.
이상식(1997), "기술혁신에 따른 비재무적 성과지표의 관리회계적 의미", 『경제경영연구』제3권, 한국경제경영연구소, pp163-180.
이왕돈(1997), "신생산기술의 전략적 실행에 관한 연구", 전남대학교 대학원 박사학위논문.
이장우·대
|
|
메뉴펼치기
