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소비자 행동론』, 형설출판사, 2004, pp77~78
- 김세범 전영종 허남일 공저,『소비자 행동론』, 형설출판사, 2004, pp99~108
- 이학식 안광호 하영원 공저,『소비자행동-마케팅전략적 접근』, 법문사, 2007,
pp49~59
- 이학식 안광호 하영원 공저,『소
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소비자주의의 내용
Ⅲ. 기업 선택
Ⅳ. 기업 인식
1. 업체 일반사항(매출액)
2. 대기업과의 거래현황
3. 대?중소기업간 거래에 대한 인식
Ⅴ. 기업 브랜드인지
1. 브랜드 인지의 유형
2. 브랜드 인지의 중요성
Ⅵ. 기업 소비자 구매행동
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소비자 트랜드
5) 에뛰드하우스의 현 시장현황
4. 소비자 행동분석과 ‘에뛰드하우스’
1) 내적요소
2) 외적요소
3) 태도와 행동
5. 타경쟁사와의 비교
1) 더페이스샵
2) 미샤
3) 경쟁사를 통한 시사점
6. 4P전략
1) 제품(Pro
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부정적이다 ③ 모르겠다
3. 만약 추후에 신용카드를 사용하게 된다면 신한카드를 이용할 생각이 있으십니까?
① 있다 ② 없다
PART 2
1. 당신은 위의 현대카드 CF를 본 적이 있습니까?
① 있다 (2번으로) ② 없다 (PART 3로)
2. (1번에서 ① 있다 라고
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소비자들이 환경 보호를 이유로 특정 기업을 비판하고 불매운동을 전개하는 것도 전체적인 사회적 이익을 고려한 행동으로 해석될 수 있다.
그러나 기업의 입장에서 친환경 제품으로 전환하는 과정은 상당한 비용 부담과 기술적 한계를 동반
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결과를 제거하는 것만으로 소비자의 행동을 이끌어낼 수 있다. 긍정적 강화와 부정적 강화의 역할은 긍정적인 행동의 자발적인 반복을 촉구하는 데 있다. 홈플러스가 홈플런이라는 대규모 할인 행사를 통해 다양한 상품을 큰 폭으로 할인된
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행동에 준거집단이 미치는 영향 에 관한 연구, 충북대 석사학위논문, 1997
권미화 - 청소년소비자의 소비가치와 소비행동의 합리성, 서울대학교 대학원 박사학위논문, 2000
이대룡, 이상빈 - 소비자 행동론, 영풍문고, 1998
이소정 - 의류제품 구매
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부정적으로 변하는 것을 확인하였으며, 이러한 선수들의 행동 하나하나가 기업의 마케팅에도 영향을 줄 수 있고 관중 수와 팬들의 이탈로 이어진다는 것을 확인하였다.
결과적으로 기업 마케팅에서 소비자 행동은 기업의 수익에 직접적인 영
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소비자 행동에 중요한 영향을 끼친다.
구전은 긍정적인 경우도 있지만 부정적인 경우도 있다. 게다가 부정적인 경우는 더욱더 큰 영향력을 발휘한다. 소비자는 형편없는 상품으로 화가 났을 때, 만족했을 때 알리는 숫자보다 약 세 배 이상 많
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행동
소비자는 제품을 소비하거나 사용한 이후에 만족이나 불만족이 생기게 된다. 즉, 소비자는 구매한 제품의 사용경험을 통하여 구매의사결정을 평가하는 데, 긍정적 평가가 이루어지면 만족이 생기고 부정적 평가가 이루어지면 불만족이
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