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현대백화점
○ www.mocie.go.kr 산업자원부
○ www.nso.go.kr 통계청
○ www.dart.fss.or.kr 금융감독원 전자공시시스템
○ www.scri.co.kr 서울신용평가(주) 1. 기업선정 배경
2. 기업소개
3. 환경분석
국내 유통시장의 전망과 현황
① 국내 유통시장의
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산업의 진로 - 전철환, 함정호 외, 지식산업사, 2000
금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000 1. 기업소개
2. 외부 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인
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신한은행은 자산 163조원, 직원 1만4000여명, 점포수 973개를 거느린 명실상부한 국내 2위 은행으로 도약하였다. 또 친절한 창구, 섭외
가두 캠패인 등 금융산업의 적극적 CS활동을 펼쳐왔으며, 국내 은행 최초로 고객 만족센터를 설치하는 등 고
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산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005&n
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산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005&n
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시장의 반응
4. 사례토의
① 금융기관과 정부 및 관련 관리감독 기관은 재발방지를 위해 어떤 조치를 취해야 하는가?
② 기업의 무분별한 개인정보 수집 ‧ 보관행위가 타당한가?
Ⅲ. 결론
1. 경영상 느낀 점과 시사점
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산업에서 피자 레스토랑보다 더 고급스럽고 서비스가 좋은 패밀리 레스토랑이 차지하는 비중이 늘어나면서, 점차 피자시장 배달 서비스를 강화하는 추세이기 때문에 미스터피자 역시 배달 서비스와 그에 대한 마케팅을 강화할 필요성이 있
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현대자동차와 외국브랜드의 저가자동차 가격은 크게 차이가 나지 않음으로 고객들이 당연히 외제차를 사게됨을 알 수 있다. 2009년 4%에 불과하던 외제차 시장점유율이 2013년 12%인 것을 보면 증명된다.
3-5-3) 공급자 교섭력
한국 자동차산업의
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자동차 산업 진출
《사례 4》 델 컴퓨터의 타사 맹점분석과 성공사례
Ⅲ. 맹점분석사례
1. 삼성카드사의 SWOT 분석
2. 삼성카드 경영전략과 CRM 기법에 대한 맹점분석
3. 삼성카드의 CRM 전략 사례
Ⅳ. 내용종합
Ⅴ. 참고문헌
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카드 및 전자금융 권유 등으로 업무처리속도가 떨어지지 않도록 관리하여 거래신속성을 확보해야 함 Ⅰ. 서론 - 고객중심서비스 개관
Ⅱ. 본론1 - 신한은행의 사례
Ⅲ. 본론2 - 고객중심서비스창출의 두 가지 예시
Ⅳ. 결론 - 나아가
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