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설치 및 역할
2. 문서관리, 표시, 경고 대책
1) 문서 관리
2) 표시 대책
3) 경고 대책
4) 사용설명서 작성 대책
3. 사고처리 및 분쟁해결 대책
1) 피해보상기구의 설치 및 운영
2) 소비자분쟁 처리기구의 활용
3) 소송 대책
참고문헌
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신제품이 나왔을 수 있다.) 정말 잘 만들어진 디자인이라면, 우리가 편하게 손이 가는대로, 눈에 보이는 대로, 굳이 사용설명서를 읽어보지 않더라도 우리가 쉽게 사용할 수 있도록 되어야한다고 생각한다.
하지만 이러한 잘못된 디자인들이
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신제품가격으로 지불하고 구입한 경우, 광고 또는 표시의 내용과 제품이 일치하지 않는 경우, 제품의 사용설명서의 내용이 불충분하거나 누락되어 소비자가 피해를 입은 경우, 사업자가 계약내용을 불이행하여 소비자가 계약해제를 요구하
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- 등록일 2017.06.05
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- 참고문헌 있음
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신제품에 대하여 알게 되지만 정보는 아직 부족한 단계로 잠재고객화
② 관심 : 신제품이 자신에게 유용한 것인지를 확인하기 위해 정보를 찾는 단계
③ 평가 : 신제품을 다른 대체안과 비교하여 이의 장단점을 판단하는 단계
④ 시험적 사용
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사용하기 쉬운 것은 곧 개발 및 마케팅팀의 사람들에게 영향을 줄 수 있는 역사적인 자료를 소비자가 진정 원하고 사용하고 있다는 것을 입증할 필요가 있다.
\"IBM 전자신문과 같이 \'선도적인(lead)\' 프로젝트는 인간 중심의 제품으로서 대단
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- 등록일 2013.07.31
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