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있다.
☞ 이렇게 하면 얘기하던 상대방은 자신의 이야기를 듣고 있는지 재차확인 하게 된다. 이보다는 적당한 말로 맞장구를 쳐주거나 "예" "그랬군요"등의 말로 상대의 말을 듣고 있음을 알린다. 1. 올바른 전화예절
2. 잘못된 전화예절
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1. 서론
2. 중국 비즈니스 문화의 특징
(1) 중국인의 상관습
(2) 중국인의 예절문화
(3) 중국 비즈니스 문화
3. 중국 비즈니스 협상
(1) 중국인의 협상관행
(2) 중국 비즈니스 협상전략
(3) 비즈니스 분쟁 관련 유의사항
4
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1. 전화예절의 필요성
비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적이다. 그런데 전화는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자칫 소홀하기 쉽다. 전화를 거는 방법이나 태도에 따라 실례가 되기도
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, 1999
우치다 마사시, 역 양영철 ,《회의 반으로 줄이고 두 배로 잘하는 법》, 거름, 2003 * 서론
* 본론
1) 대인관계 매너
2) 직장생활 매너
3) 통화 매너
4) 서비스 매너
5) 회의 매너
6) 국제비지니스 매너
* 결론
* 참고문헌
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예절 >
◎ 비즈니스매너가 왜 중요한가?
◎ 직장에서의 올바른 자세
◎ 인사로 시작되는 직장생활
◎ 퇴근시까지의 직장내에서의 예절
< 2편 비즈니스인의 용모와 복장 >
◎ 용모와 복장
◎고객 마음 움직이는 말하기 방법
◎ 고객에 대
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비즈니스 매너의 이해
1. 매너의 의미
2. 비즈니스 매너의 의의 및 중요성
3. 매너와 에티켓, 예절
4. 비즈니스 매너와 인간관계
-비즈니스 인사매너
1. 인사 매너
2. 소개 매너
3. 명함 매너
-비즈니스 방문 및 접대매너
1. 비
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알마덴 화이트 진판델
원산지_미국
추천 이유_장밋빛 와인으로 미세한 장미 향과 산딸기 향이 느껴지며 뒷맛이 가볍고 산뜻하다. 특히 신맛과 떫은맛이 거의 없어 부드럽게 입 안에 퍼지는 것도 장점. 와인 초보도 대부분 맛있다는 반응.
가격
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상대방이 말한 것을 모두 이해했다는 뜻
‘링’ 사인은 미국이나 서유럽에서는 OK사인으로 받아들인다. 1. Body Language의 어원
2. 국가 별 Body Language
3. 비즈니스 및 일상생활의 무언의 의사소통
4. 비즈니스 상에서 이것만은 꼭 기억하자
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예절, 형설출판사.
제석봉(2004). 인간관계와 성공전략, 대구가톨릭대학교출판부.
조용문(2003). 신입사원이 알아야 할 A에서 Z까지, 도서출판 리빙북스.
박연호(2000). 현대인간관계론 ― 새 시대의 인간관계 ―, 박영사.
이형복 역(2004). 쿨하게 말
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예절 또한 그 내용을 아는 것도 중요하지만 실천하는 것이 더 중요하다. 몰라서 지키지 못하면 용서받을 수 있지만 알면서 지키지 않는 것은, 자신에 대해 욕심을 내 온 수많은 것들이 결국엔 부질없는 것이 되어버릴 수 있다는 사실을 알아야
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