|
서비스의 수요증대
8) 환경오염과 공해증가
3. 행정기능의 재분배원칙과 고려사항
Ⅳ. 정보화와 조직구조
Ⅴ. 행정정보서비스의 보편성 확대를 위한 사례 및 시사점
1. 공공정보통신의 활용
1) 외국 사례
2) 한국 사례
2. 키오스크(KIOSK)
|
|
|
평가 및 사후관리
직무평가
결 론
1. 한국과 외국의 호텔 인적자원관리 비교
(1) 채용
(2) 직원교육
2. 경쟁호텔 대비 인적자원관리에 대한 장점, 단점, 개선 방향
(1) 장점:
(2) 단점:
(3) 나아갈 방향:
3. 시사점 서론
1. 선정동기
2. 조선호텔
|
|
|
품, 서비스 및 생산 공정 상에서 발생하는 환경오염, 건강, 안전 등의 각종 환경위험들이 환경경영시스템 도입 후 얼마나 개선되었는가 하는 점은 전략적 위험관리수준을 평가하는 기준으로 활용될 수 있을 것이다. 내부자원 효율화나 전략적
|
|
|
Service
(2)[환경부]환경고객과 일중심의 NEW Office 모델구현
(3)해남군 토지종합정보망 구축에서 원스톱 민원처리까지
2통합민원서비스의 관련기사
(1)통합민원시스템으로 민원서비스 크
|
|
|
고객이 창출될 것이며, Hi Express의 전망은 밝을 것으로 예상된다.
그러나 현재 고속버스 시장에 진입하는 후발주자로서 사업의 시작과 합께 앞으로 보완해야 할 점도 많이 있다. 우선 기업 내부적인 관리로는 서비스 접점인 운전기사에 대한
|
|
|
평가 = 75
2. 제안모형의 평가 = 77
3. 연구가설 및 검증 및 결과의 해석 = 80
가. 연구가설의 검증 = 80
나. 결과의 해석 = 83
4. 연구결과의 시사점 = 89
Ⅴ. 결론 = 95
1. 연구결과의 요약 = 95
2. 연구결과의 한계 및 과제 = 97
부록 = 99
참고문
|
|
|
고객만족과 고객만족경영
3. 연구 조사분석
3.1 연구의 목적 및 방법
3.2 독립변수별 특성
3.3 제품 및 서비스 고객만족도 분석
3.4 결과변수 간의 상관관계 분석
3.5 업체별 고객만족도 분석
3.6 불평 및 건의내용 분석
4. 결론 및 시사점
|
|
|
고객 대응전략
4. 생산성향상을 위한 고객지향방법
Ⅵ. 서비스산업 발전을 위한 정책과제
1. 기본방향
2. 정책과제
1) 산업정책기조의 전환
2) 금융 및 조세제도의 형평성 제고
3. 혁신환경의 조성
4. 적극적인 시장개방
5. 서비스부문의
|
|
|
관리
2. 목표관리방식에 대한 관리자의 자세
1) 목표설정에서 평가에 이르기까지 활발한 커뮤니케이션 필요
2) 의욕의 환기(동기부여) 및 권한 위임
3) 참된 리더쉽
3. 목표관리 실시방법
1) 설정형식
2) 목표 방침제시
Ⅷ. 결론 및 시사점
|
|
|
서비스 부분들과 통합 관리하여야 하며 동시에 기업의 후방조직인 레거시 시스템(legacy system), 전사적자원관리(ERP) 시스템 그리고 데이터 웨어하우스(Data Warehouse) 등과도 통합되어야 한다. 또한 최종적으로 고객접점에서 발생하는 고객정보 및
|
|
메뉴펼치기
