|
항공사 포근하고 세심한, 한국의 정신이 살아있는 서비스를 개발, 고객의 감동과 가치를 창출하고,고객중심의 경영 통해 세계 서비스 산업을 선도하는 초일류 서비스 기업 각 회사소개
대한항공, 사우스웨스트 서비스 비교
대한항
|
|
|
사우스웨스트항공 STP분석
(1) Segmentation
편의성, 경제성, 정확성, 안정성을 추구하는 고객들을 주 대상으로 세분화 하였다.
(2) Targeting
고가의 항공료 때문에 자동차, 버스, 기차 등을 이용하는 고객, 시간에 쫓기는 비즈니스맨과 같은 고객, 자
|
|
|
과를 초래했다.
<※참고> 사우스웨스트 항공 감성경영의 비결, 유머경영 - 허브 켈러허에 대하여
사우스웨스트 항공사의 감성경영의 비결은 바로 유머경영이다. 또 이는 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 가진 ‘허브 켈러허
|
|
|
고도 등장
• http://blog.naver.com/bttiger?Redirect=Log&logNo=150068399824&jumpingVid=287A8A194B3105252750CBA66BBEC9F07245 저가 항공사 : 사우스 웨트스 항공 소개
성공요인 – 고객, 종업원, 사회적 공헌
사우스 웨스트의 결론
고가 항공사 : 대한항공
|
|
|
사우스웨스트 STP분석
Segmentation
Targeting
Positioning
편의성 추구
(기내식, 좌석 등 중요시)
경제성 추구
(이용가격 중요시)
정확성 추구
(시간개념 중요시)
안정성 추구
(비행기의 안전 중요시)
고가의 항공료 때문에 자동차, 버스, 기차 등을
이용
|
|
 |
고 성공비결을 얘기한다. 요즘 고객은 왕이라고 하지만, 그는 직원들이 회사의 가장 중요한 고객이라며 승객이라고 항상 옳은 것은 아니라고 밝혀왔다. 직원해고가 없는 이유도 그의 철학 때문이다. 실제로 사우스웨스트항공은 자신의 회사
|
|
|
1.序 論
도금에 의한 수소의 문제는 고강도강을 이용한 항공기의 도금 부품에 파괴 사고가 많이 일어나면서 부터 주목되기 시작했다. 이 때문에 항공기 공업에서 도금시의 수소 취성 문제 해결을 위하여 저 수소취성 도금법과 수소취성광
|
|
|
Southwest Airlines\' 사의 사례연구는 환대산업 뿐만 아니라 기업경영의 대표적인 경영 지침서로서의 역할인 만큼 앞서 언급한 것과 같이 나에게 무게감 있는 다양한 시사점을 제공해 주었다. 한계라는 벽을 허물고 우뚝 서있는 이 항공사는 앞으
|
|
|
항공우주기술 제4권 제1호
[5] 하용봉, ‘Sensorless Brushless DC 모터제어(Control of Sensorless BLDC Motor)’, 한국특허정보원 1. 서론
2. DC 모터
2.1 DC 모터의 개요
2.1.1 DC 모터의 구조 및 원리
2.1.1.1 고정자(Stator)
2.1.1.2 회전자(Rotor)
2.1.1.3 브러시(Bru
|
|
|
고속철도 사업과 상충되는 만큼 정책의 우선 순위에 있어 전남도와 원만한 해결이 우선 필요하다\"고 중재하고 나서 주목된다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신공항 조기건설의 필요성 및 현황
1. 항공수요의 증가
2. 기존시설 운용 및 확장의 한계
3
|
|
 |
이스트웨스트해운항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
 |
이스트웨스트해운항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
|
이스트웨스트해운항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
|
이스트웨스트해운항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
 |
우 평균 45분이지만 사우스웨스트항공은 대부분 20분 내에 완료한다. 따라서 항공기의 가동률을 높일 수 있다. 단거리 비행으로 승무원의 대기시간이 짧고 항공기 가동률도 높기 때문에 경쟁사보다 조종사의 가동률 또한 40퍼센트 이상 높다.
|
|
 |
고 편안한 비행을 책임지는 존재이며, 동료들에게는 팀워크의 핵심이 되는 존재이므로, '신뢰'는 이 직무에서 가장 중요한 가치라고 생각합니다.
저는 '신뢰할 수 있는 동반자'로서 다음과 같이 이스타항공에 기여할 것입니다. 첫째, 비행 중
|
|
 |
고가의 다이아몬드 재고를 직접 관리하는 업무를 담당했는데 납품 과정에서....
▶ 지원 동기
-친숙한 항공 산업-
여행을 좋아하는 제게 항공기는 친숙한 교통수단입니다.
동남아시아, 유럽 등 각 나라의 다양한 항공사를 이용하면서 항공 산
|
|
 |
고객사와의 커뮤니케이션에 직접 참여하고, 운송구간 전체를 조율하는 관리형 포워딩 운영 담당자로 성장하고 싶습니다. 특히 복합운송(해상+내륙), 위험물/냉장/고가품 등 특수화물 취급 역량을 키워 특정 산업군(예: 반도체, 전기차 부품,
|
|
 |
고 있다. 이러한 경향
은 고객들의 요구가 점점 증가하는 것과 경쟁심화에 기인한다. 제품의 효과
적 이용을 위한 전문정보, 애프터서비스의 제공은 물론이고, 컴퓨터와 같은
고가 내구패의 경우 고객들은 그 배송에서부터 사후처분에 이르기
|
|
 가격 :
할인가 : 11,000원(16페이지)
|
 가격 :
할인가 : 11,000원(16페이지)
|
메뉴펼치기
갈색배경의 비행기가 있는 템플릿