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통한 기업문화의 구축
2) 다양한 정보 제공
3) 가정을 보살피는 회사
3. 성공요인 및 위험요인
(1) 성공요인
1) 비용 차별화 전략
2) 인적자원경영
3) 다양하고 기발한 마케팅 전략
(2) 위험요인
4. 인적자원관리 모델
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사우스웨스트의 “인력선발”
ⅱ.People Department
5.CEO를 통해서 본 Southwest Airline의 특성....................................5
ⅰ.철없어 보이는 재미있는 CEO
ⅱ.뛰어난 유머감각과 독특한 채용 방식
ⅲ.고객과 종업업 중시의 경영철학
ⅳ
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경영 전략의 개념을 정확히 파악하고 그에 대한 이해의 폭을 넓혀야 할 것이다. 그리고 무엇보다 고객에게 사랑받는 기업이 되어야 할 것이다.
앞에서 언급한 사우스웨스트항공사의 독특한 경영전략을 다시 한번 되새겨 보자.
이 항공사는
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사우스웨스트 방식 : (The)Southwest airlines way : using the power of relationships to achieve high performance」조디 호퍼 기텔 저, 황숙경 역, 물푸레(창현출판사) 2003.
9. 위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 : 조행만, 라이터스 2005.
10. (저가 항공사의)성공
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사우스웨스트의 경영방식을 따라 하기는 쉽지 않았다.
하지만 이런 사우스웨스트에도 문제점이 있었는데 그것이 바로 안전성에 대한 점이었다. 사우스웨스트 항공사의 저원가 전략의 한 방안으로 선택하고 있는 아웃소싱이 오히려 문제를
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사우스웨스트항공 직원이다. 회사에 대한 자부심과 주인정신이 남다르다. 그야말로 재미있고 즐겁게 일하는(Fun to work)방식을 터득한 셈이다. 직원과 고객 모두를 만족시키는 사우스웨스트의 이 같은 ‘재미’있는 경영 방식은 46분 연속흑자,
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경영상태가 악화되고 있으므로 자산매각 후 청산
-남해화학은 일차로 농협과 수의계약 추진
한국종합기술금융
정부지분, 자사주 등을 경쟁입찰방식으로 매각
국정 교과서(주)
민영화를 통하여 민간 출판업계의 활성화에 기여
-3년간 현행 가
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경영성과를 적정하게 나타낼 수 있도록 하기 위해서는 정부회계를 기업회계방식, 즉 발생주의에 의한 복식부기제도로 개편하는 것이 필요하다. 일반적으로 지방정부는 중앙정부에 비해 기업회계방식의 도입이 상대적으로 용이한 것으로 평
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경영기법을 도정에 접목하여 행정의 효율성과 대민서비스 제고를 위해 시테크기법을 적극적으로 활용해 오고 있다. 민원처리기간 단축시행 및 문서작성의 표준화, 보고결재회의 시간 줄이기 등 사무혁신 운동을 전개하여 왔다. 그 동안 ○○
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경영하는 데도, 일반 기업경영에서 추진하는 다양한 방법이 시도되어, 문화예술분야만의 방식으로 얼마나 잘 접목시켜 발전시키느냐에 따라 성패가 달려있다고 하겠다.
CoP 도입은 시작단계일 뿐이다. 앞으로 더욱 많은 시도와 시행착오를
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항공사의 조종사들이 월평균 50시간을 비행하지만 사우스웨스트의 조종사들은 70시간 비행한다.
미국 주요 항공사의 생산성 비교
'저렴하고도 안전한 항공서비스'라는 전략적 초점에 더하여 사우스웨스트항공은 직원을 가장 중요한 자산으로
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항공사)처럼 퍼스트 클래스나 비즈니스 클래스를 두지도 않고, LCC(Low Cost Carrier)처럼 전 좌석 이코노미도 아닌 프리미엄 이코노미 클래스와 이코노미 클래스로 구성할 예정. 42인치 피치의 프리미엄
이코노미 클래스는 FSC 이코노미 클래스의 1
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방식
7.2 기존과 다른 방식의 문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있
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경영하시는 회사의 수출무역부에서 일하면서 아버지를 도와 드렸으나 조종사에 대한 꿈을 포기하지 못해 이번 채용에 다시 응시하게 되었습니다.
제가 귀사에 입사하게 되면 미국에서 얻은 저의 항공 경험과 능력을 살려 귀사에 꼭 필요한,
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방식과 기술을 신속히 습득하겠습니다.
Q9. 고객 서비스에서 중요하다고 생각하는 점은 무엇인가요?
친절한 소통과 신속한 문제 해결, 그리고 고객의 입장에서 생각하는 공감 능력이 중요합니다.
Q10. 장시간 근무와 반복 업무를 어떻게 극복하
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