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의사결정과정의 개념과 모델
1) 문제인식(problem recognition)
2) 정보탐색(information search)
3) 대안평가(alternative evaluation)
4) 구매(purchase decision)
5) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)
3. 사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는 사
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구매에 대한 과정을 이해하는 것은 자신의 소비에 대해 더욱 만족스러워져 구매 후 부조화를 줄이는 데 도움이 될 수 있다. 이해하기 위해서는 구매의사결정과정에 영향을 주는 요인들을 살펴볼 필요가 있다. 사회문화적 요인뿐만 아니라 더
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구매에 미치는 영향
1. 사회·문화적 요인
1) 문화(culture)
2) 사회 계층
3) 준거 집단(reference group)
4) 가족
2. 개인적 요인 및 심리적 요인
3. 종합적 서술
Ⅴ. 광고를 본 후 소비자의 구매의사 결정과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
3. 대안의 평
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구매의사결정에 영향을 비치는 요인
고객의 구매의사결정에 영향을 미치는 요인들은 대체로 고객자신의 개
인적요인, 심리적요인, 사회적요인, 문화적요인 등이 있다. 여기서 개인적
요인은 나이와 생애주기 직업과 경제적 상황 라이프스타
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사회. 경제. 문화적 효과를 학생들이 다른 문헌들을 참고하여 서술하시오
7. 여행시장과 일반 제품의 시장 간에는 어떠한 차이점이 있으며 어떤 사람들로 여행시장은 구성되는가.
8. 여행상품의 구매의사결정과정을 일반 제품의 구매과정
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