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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지조직의 TQM(총체적 품질관리론)
I. 개념과 원칙
II. TQM의 예비적
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사회복지실천 현장의 개념
II. 사회복지실천 현장의 분류
1. 기관의 기능 혹은 목적에 따른 분류
1) 1차 현장
2) 2차 현장
2. 기관 설립주체 및 재원조달방식
1) 공공기관
2) 민간기관
3. 서비스 제공방식
1) 행정기관
2) 서비스기관
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론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공
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사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 한국의 사회복지행정의 역사
I. 사회복지행정 미인식 단계(1950년대 및 이전)
II. 사회복지행정 명목상 인식 단계(1960년대~1970년대)
III. 사회복지행정의 중요성 인식 단계(1980년대~1990
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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현,
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사회복지관에서의 ‘총체적 품질경영’(TQM)의 적용가능성에
관한 시론」, 상황과복지 제4호.
박경일(1999) 「사회복지기관에서의 복지QC 활동에 관한 사례연구」, 한국사회복지학회
보건복지부(2008)「선진국사회서비스현장체험단, 국외출장
사회복지서비스의 질 고객지향, TQM의 구성요소 지속적 개선, 사회복지서비스의 질,TQM의 구성요소,고객지향,지속적 개선,리더십,교육훈련,TQM을 적용한 사례,미국의 사,
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서비스 조직의 위상과 정당성을 위협받는 상황에까지 이를 경우도 있다.
미시적 행정의 영역은 사회복지행정의 발달에 영향을 미친 이론을 근거로 할 때 기획, 조직, 인사관리, 의사결정, 조정, 보고, 예산, 의사전달과 평가 등이 포함된다. 이
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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현,
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복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지조직의 인사관리론
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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현,
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