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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 질문기술(개방형 질문과 폐쇄형 질문)
II. 피해야 할 질문유형
1. 이중 혹은 삼중 질문을
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복지실천기술론.양서원
이윤로 (2007).사회복지실천기술론.학지사
김기태 외 4인 (2002). 사회복지실천론. 양서원
엄명용 외3인 (2005).사회복지실천의 이해.학지사
엄명용 외2인 (2008).사회복지실천기술의 이해.학지사 1. 면접의
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사회복지실천론』, 창지사, pp.230~232
5. 녹음 및 녹화기록
(1) 특징
음성녹음과 화면녹화를 이용하여 면접과정을 관찰하고 재조사하며 분석하는 것이다.
면담이나 개입장면의 전체를 기록하는 것이므로 직접 필기하는 것보다 효과적이다.
기
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사회복지실천론, 학지사
- 엄명용 외3, (2006). 사회복지실천의 이해, 학지사 1. 청취기술
1) 워커의 자세
2) 청취기술의 목적
3) 클라이언트의 진술을 들으면서 특별히 관찰할 내용
4) 워커의 기술
2. 질문기술
1) 개방형 질문 대 폐쇄형
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질문은 피해야 하 며, 유도형 질문, 중첩형 질문도 피해야 한다. 클라이언트가 사적인 질문을 하는 이유는 정말 궁금해서일 수도 있지만 자기가 의논하고 싶은 문제를 꺼내는 방법 일 수도 있기 때문에 사회복지사는 간결하고 솔직하게 대답
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