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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 직원개발의 개념과 목적
II. 직원개발의 유형
1. 신입직원 유형
2. 일반
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사회복지행정에 있어서 의사소통은 사회복지조직의 목적과 목표달성을 위한 방법, 계획, 보고, 제안 등 모든 직원과 이사회에 전달하기 위한 쌍방향의 의사교환 활동으로써 효과성, 효율성, 사기가 중요한 부분을 차지하고 있다.
2) 효과적인
사회복지 특징 특성, 개념 정의 문제점 해결방안, 사회복지기획, 사회복지조직, 사회복지인사관리, 지시, 조정, 보고, 사회복지재정, 의사결정 및 의사소통,
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및 인간 욕구에 대하여 서비스를 지속적으로 재조정
4. 재정원천(조세부담자, 기부자 등)이 요구하는 사회적 책임의 이행: 복지비용의 제한으로 효율성과 효과성을 기반으로 하는 책임적 활동 증명 필요
<사회복지평가의 조직이론적 접근&g
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개념의 기본요소
2. 인사관리 시스템 유형 11) 유형비교22) 유형별 장단점 비교
3. 직무분석과 직무평가1) 직무분석2) 직무평가
4. 인력확보 (모집, 선발, 임명)11) 모집2) 선발3) 임명
5. 인력개발1) 직원개발의 개념 및 목적 2) 직원개발의
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분석-검증 -세부설계-평가-전환-운영
76. 마케팅 개념의 핵심요소가 아닌 것은?
1) 소비자 욕구
2) 생산자 욕구
3) 소비자 만족
4) 교환
5) 시장
77. 다음 중 총제적 품질관리(TQM)의 구성요소가 아닌 것은?
1) 품질
2) 고객
3) 변이
4) 변화
5) 리더
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