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사회복지행정 』. 학지사.
2. 성규탁(1992). 『 사회복지행정론』. 법문사.
3. 최성재 남기민(1993). 『사회복지행정론』. 나남출판.
4. 신복기, 박경일, 장중탁, 이명헌(2005). 『사회복지행정론』. 양서원.
5. 이정호. 한국사회복지행정조직체계의
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사회사업 조직유형
4) 하센펠트의 분류
2. 사회복지재정의 예산편성 유형의 특징과 장단점
1) 항목별 예산(LIB)의 특징과 장단점
2) 성과주의 예산(PB)의 특징과 장단점
3) 프로그램기획 예산(PPBS)의 특징과 장단점
4) 영기준 예산(ZBB)의 특징과
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프로그램 목표설정/마케팅의 목표설정 → 기부시장 분석 → 마케팅 도구설정 → 마케팅 계획 작성 및 실행 → 마케팅 평가
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
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직원에 대한 보상과 이직
-개인보상보다는 팀 보상이 효과적
-이직관리직
▶원 성과문제에 대한 인사관리 측면대응
-개인의 문제는 조직의 문제
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복
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개발하도록 인테이크를 전담하는 창구를 개발하는 인테이크의 단일화가 필요하다.
참고문헌
사회복지행정론(신복기,양서원 2013) 사회복지행정 전달체계란
사회복지행정 전달체계의 문제점
사회복지행정 전달체계의 개선방안
참고문
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직구성원들의 무한한 능력을 발휘할 수 있는 제도와 프로그램 등을 적극 발굴하여야 할 것이다.
Ⅳ 참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
- 김형식, “사회복지행정론”, 양서원, 2007
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- 협력, 대체자원개발, 프로그램 다변화
4) 윤리적 문제 주의 - 크리밍 현상
5) 한계 - 사회복지조직 내, 외부 정치경제적 관계가 서비스 전달에 미치는 영향을 잘 설명하며, 조직 환경과의 역학관계를 잘 설명하나, 사회복지조직은 정치, 경제적
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사회복지서비스 품질의 정의
2. 5가지 주요 품질 차원
3. 사회복지서비스의 품질 경영을 위한 전략
4. 총체적 품질관리(TQM: Total Quality Management)
1) 개념
2) TQM의 특징
5. 품질관리를 위한 TQM 10단계
6. 사회복지 조직에서 TQM의 한계
7.
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사회복지행정론”, 공동체, 2008 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 인사관리와 관련한 업무성과평가를 위한 구성요소
1) 생산성(혹은 산출)
2) 서비스의 효과성(산출/결과)
3) 효율성(투입/활동량)
4) 서비스의 질
2. 업무성과평가표 작성
Ⅲ 결
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프로그램 개발과 평가. 서울:창지사. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 프로그램 기획의 개요
2. 기획의 필요성
1) 효과적인 서비스 전달
2) 목표달성을 위한 준비과정
3) 효율성 증대 기능
4) 목표
3. 사회복지 조직에서 프로그램 기획의 중요
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