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복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지 마케팅의 도구설정
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사회복지마케팅의 개념과 특성
1) 마케팅 개념의 변화
2) 마케팅 관리의 철학
3) 마케팅 믹스
4) 사회복지마케팅의 특성
3. 마케팅 과정
1) 기관환경분석
2) 마케팅 조사
3) 마케팅 목표설정
4) 시장분석
5) 마케팅 도구
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마케팅 평가의 과정은 마케팅의 종료가 아닌 새로운 과정으로의 변환
- 마케팅 평가의 특성으로는 포괄적인 평가, 체계적인 평가, 독립적인 평가, 주기적인 평가
4) 사회복지마케팅의 기법
(1) 다이렉트 마케팅
: 사회복지조직에서 우편에 의해
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1. 의의
2. 지역사회와 시장의 욕구
3. 욕구문서 활용
III. 프로그램 목적설정
IV. 목표시장 분석
1. 목표시장 분석 개념
2. 목표시장 분석방법
V. 목표시장 접근분석
VI. 마케팅도구 설정
1. 개념
2. 복지조직의 활용
* 참고문헌
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사회복지마케팅 개념화
5) 마케팅 관리의 철학
6) 마케팅 믹스
7) 사회복지마케팅의 특성
3. 사회복지마케팅 과정
1) 기관환경분석
2) 마케팅 조사
3) 마케팅 목표설정
4) 시장분석
5) 마케팅 도구설정
6) 마케팅 실
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