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정보기술의 발전
1) 정보기술의 발전
2) 인터넷의 등장
Ⅵ. CRM, eCRM, mCRM(mobile CRM)
Ⅶ. SK 텔레콤 CRM(고객관계관리) 구축기의 주요 활용 사례
1. CRM(고객관계관리)의 태동 : DBM의 구축 및 활용
1) Pilot 프로젝트 수행
2) DBM 프로젝트 수행
3) 구
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교육, 자퇴학생이 학업을 지속하기 위한 대안교육 담당이다. 물론 이러한 활동이 현재 진행되고 있는 내용이지만, 그럼에도 불구하고 청소년 재범률이 지속적으로 증가하고 있다는 조사를 보면 이 프로그램들의 실효성이 부족하다는 것을 알
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적용사례
1. 국내 적용사례
2. 국외 적용사례
Ⅳ. e-SCM 발전전략
1. 사업 전략적 이슈
2. 가상기업출현을 실현화
3. 조직 문화 변화
4. 경쟁우위 확보의 원천으로서의 IT 활용
5. 글로벌화에 따른 변화
Ⅴ.결론
<참고문헌>
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기술” [연세대 이재용]
2) [정보기술] 유비쿼터스 그리고 전파식별(RFID) [한국정보통신기술협회 김상석]
3) 유비쿼터스 컴퓨팅 구현의 핵심 RFID 기술 개요 [전파 제114호 2003년09~10월호 이근호·조영빈·윤경화| R&BD]
4) IT EXPERT Interview “유비쿼터
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경영기법 도입에 의한 성과
ⅲ. 인사 ․ 조직적 측면의 성과
Ⅴ. 향후 우정사업의 발전 방향
ⅰ. 최고 품질의 보편적 우정서비스 제공
ⅱ. 블루오션 창출로 자립경영 실현
ⅲ. 혁신적 정부기업 모델 창출
Ⅵ. 프로젝트 후기
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기술변화로 대표되는 신경제시대에 살고 있다. 급속히 다양하게 변화하는 신경제시대의 환경에서 기업들은 다양한 리스크들이 지속적으로 변화하고 진보해 나간다는 것을 인지하여, 효과적이고 전사적인 관점에서 그리고 지속적인 과정으
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정보 제공하는 활동
(422)효과성:기대되었던 조직의 목표가 실제로 달성된 정도를 말함
(423)효용가치:경제적 가치
(424)효율적:들인 노력에 비하여 얻는 결과가 큰. 또는 그런
(425)흡수합병:하나의 기업체계와 구도를 유지하면서 다른 기업을 사
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정보기술과 인적자원에 근거한 지식경영만이 기업의 경쟁력 강화를 위한 유일한 대안이다. 또한 전사적으로 “지식경영 실천의 7가지 원칙”을 준수해야 만이 지식경영의 성공적 수행을 이루어 낼 수 있다.
(1) 지식경영의 기본 전제 조건
-지
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성공했다."고 이 제도의 효과를 평가했다.
IT Warehouse(2001/05/07) DB마케팅에서 CRM으로
CRM의 등장배경
1. 경영환경의 변화
2. 고객중심으로의 변화
3. 고객 가치의 변화
4. 인터넷의 등장과 정보기술의 발전
주요 솔루션별 구현 사례
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정보통신산업의 경쟁력 제고를 위해 정보통신기술에 대한 硏究開發投資가 지속적으로 확대되어야 할 것이다. 또한 정보통신기기에 대한 투자가 생산성 향상으로 연결되기 위해서는 이를 효율적으로 운영할 수 있는 인력 및 조직이 우선 갖
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