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헤어샵 내 인간관계
경쟁관계와 긴장관계
실무집단 관계관리
관리집단 관계관리
02 고객관리
관리자 고객관리
실무
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88개의 매장과 2000여명의 직원
본사에서 전국의 매장을 총괄하는
“직영시스템”으로 운영
세계에서 가장 많은
직영점을 가진 헤어살롱 기업소개
준오헤어의 서비스마케팅
SWOT분석
아이디어 제안 ? 프로세스, 벤치마킹
제언
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헤어스튜디오의 하준호 사장은 \"헤어살롱의 인력구조는 평균 2년간 스테프, 주니어 디자이너, 디자이너, 수석 디자이너, 매장관리자, 매니저에 이르는 복잡한 과정의 시스템으로 이뤄진 만큼 선배들의 실질적 도움이 중요하다\"고 강조했다.
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매장, 미용사 및 신문기자 등 로레알은 브랜드마다 의 각자 다른 포지셔닝에 맞는 PR과 판촉유형을 달리하였다. 대중적 브랜드인 메이블린 은 TV광고를 통하여, 로레알 헤어숍은 고객들의 입소문에 효과를 적극적으로 활용하였 다.
② 파리 로
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미용사제도 우린 어떡해?” 눈치만
오픈마켓, 인터넷 시장 성장 주도
화장품산업 성장률 8년만에 최고치
드럭스토어, 유통의 한 축으로 자리 잡다
전문점 “우리만의 무기가 필요하다”
전문점 “홈쇼핑 때문에 못살겠다”
전문점의 새
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