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문제를 상담자가 스스로 이겨낼 수 없을 것이라는 판단이 들 때에는 지금 하고 있는 상담을 그만두고 다른 상담자에게로 내담자를 의뢰하는 것이 옳다. 계속 상담을 이어가게 되면 결국 그것은 상담자와 내담자 모두에게 좋지 않은 영향이 미
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있는 것을 용인하지 못할 만큼 전체적인 시장환경이 훨씬 더 경쟁적이고 가혹해 졌다는 것을 의미하는 것이기도 하다.
♣ 참고문헌 ♣
박세일, 「법경제학」, 박영사, 2000
정용덕, 「합리적 선택과 신제도주의」,
대영문화사, 1999
유동운, 「
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있도록 해주는 분위기 조성이 중요하다.
(3) 일치화된 서비스 행동차별화
일치화된 행동차별화란 기업의 내부 업무 방식과 외부로부터 기업이
전달받는 메시지 간에 일치되는 것을 말한다. 즉, 기업의 활동과 주장하는
내용에 대하여 일치가
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있기를 바라고 그러리라 믿는다. 짧았던 시간들이었지만, 나에게도 OO에게도 큰 도움이 되었던 시간이었다. 1. 상담 정보
2. 내담자 정보
3. 상담내용
<1회기-2008년 4월 4일(금)>
녹음 후 기록(상담자1, 내담자1: 숫자로만 표기)
<2회기- 200
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있다. * 인적자원관리
Ⅰ. 인적자원관리의 이해
1. 인적자원관리의 환경
1) 외부환경
2) 내부환경
Ⅱ. 인적자원 확보활동
1. 직무관리
1) 직무분석
2) 직무평가
2. 인적자원계획
1) 인적자원계획의 의의
2) 인적자원계획의 과정
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