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보고서 형태로 준비되거나, 실행에 대한 현재의 평가로서 On-line으로 제공될 수 있다. 1. 생산, 영업, 인사, 재무 등 여러 기능이 서로 유기적이어야 할 전략적 이유에 대해 논술하시오.
2. 생산시스템의 유형과 전략적 관리의 초점
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이유재, 『죽은 CRM과 살아있는 CRM』, 한언 , 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. What is CRM?
1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 목적 및 중요성
4. CRM vs e-CRM
Ⅲ. CRM 성공전략
1. CRM 전략수립 단계
2. CRM 시스템 구축 단계
3. 데이터 수집, 적재
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시스템을 통합하여 관리할 수 있는 시스템을 원하고 있고, 컴퓨터와 인터넷통신의 급속한 발전은 위의 통합과정의 혁신을 가능하게 하여, 웹으로 가능하게 할 수 있게 되었다는 말이다.
전략적 경영과 함께 인적자원을 다루는 일상적인 관리
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관리에서 차지하는 위치
1) 조직
2) 학습
3) 경력개발
4) 동기부여
6. 인간특성분석이 인적자원관리에서 차지하는 위치
1) 성격
2) 태도
3) 행위
7. 직무특성과 인간특성이 인적자원관리에서 중요한 이유
8. 나의 의견
Ⅲ. 결론
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내던 기업도 경쟁이 격화되
면 경쟁에서 살아남기 위해 새로운 경영기법을 모색할 필요가 있음 1. 경영정보시스템(MIS)이란
2. 경영혁신(Innovation) 정의
3. 경영혁신의 필요성
4. 경영혁신의 기법의 종류
5. 경영혁신 기법이 필요한 경우
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