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간 동안의 특정한 기대수준을 파악하여 이에 일치 되도록 서비스 성과 내지 성능을 조정함으로써 소비자의 충성도(loyalty)를 높일 수 있다.
참고문헌
강지아, 서비스산업에서 품질경영 핵심요인과 성과간의 관계연구, 이화여자대학교 대학원
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성화
11) 정책의 신뢰성 구축
12) 소비자의 알 권리 증진
13) 보건복지부 조직 개편
Ⅳ. 의료보호제도
1. 의료보호제도의 역사
2. 의료보호제도의 역할
1) 진료비 지원활동
2) 병원 서비스 활용을 위한 지도
3) 자원개발 및 연결
4) 사후지도
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대학교 대학원. 2012
이선옥 외. 성인간호학. 한국방송통신대학교출판문화원. 2015
김순영. 사례관리 프로그램이 당뇨병 환자의 자기효능감, 자가간호행위 및 당대사에 미치는 영향. 전남대학교 대학원. 2008 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 당뇨의
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성노인의 실상과 대책, 한국여성 제28호 1999
박영란장해경, “고령화사회 대비 여성노인정책 수립방안연구”, 여성부, 2002
박정희, “우리나라 노인인력 활용방안에 관한 연구”, 서울시립대학교 대학원 석사학위논문, 2003
이창호, “여성노인
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간호 과정을 세우는데 있어 가족이라는 자원을 활용 하는 방법에는 다소 부족했던 것 같다.
급성보다는 만성질환자가 많음에 따라 지역사회간호는 일반 대학병원에서의 간호와는 다른 면에 초점을 두고 접근해야 한다는 것을 알게 되었다.
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간호 과정을 세우는데 있어 가족이라는 자원을 활용 하는 방법에는 다소 부족했던 것 같다.
급성보다는 만성질환자가 많음에 따라 지역사회간호는 일반 대학병원에서의 간호와는 다른 면에 초점을 두고 접근해야 한다는 것을 알게 되었다.
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간호평가
진단
번호
평가
날짜
간 호 평 가
#3
10/21
-대상자는 소양감이 해소되었다고 말로 표현한다.
:소양감이 줄어들긴 했지만 아직 간지러움이 모두 사라지지 않았다고 하였다. 따라서 이 목표는 달성되지 않았고 지속적인 간호가 요구된
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대학교, 나사렛논총, 제2권, pp.327-349.
은혜병원 홈페이지 www. eunhyehospital.com 1. 집단치료
1) 집단치료의 정의 및 내용
2) 집단치료의 장점
3) 집단치료의 유형
4 ) 집단의 구성
5) 집단치료와 개별적 치료의 차이점
6) 사회복지사 (치
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성경학교를 시작했고 간호인을 양성하는 전문학교를 설립하는 등 이곳은 한국 의료선교역사의 큰 꿈이 시작된 요람이기도 하다. 그 건물을 지금은 기독간호대학교 강당으로 사용되고 있다.
당시 사람들은 오웬을 ‘오 목사’라 불렀고, 그의
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성병원 사례
3) 고객지향 사고의 성과
3. VOC SYSTEM (고객의 소리수집)
1) VOC SYSTEM 이란?
2) 국내의 VOC 사례
①서울이동통신
②인터넷 이용 사례
3) 국외의 VOC 사례
①카오사의 VOC SYSTEM - 신 ECHO SYSTEM
②NTT 사
5. CRM
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