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서비스 제공수준에 영향을 미치는 것으로 검증되었다.
제 2 절 한계 및 향후과제
본 연구는 몇 가지 한계점을 지니고 있는데 실제적인 지각수준을 정확히 반영하고 있다는 보장이 없으며 우리나라 호텔 종사원 전체의 태도를 설명한다고는
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서비스업의 품질관리
3. 스포츠마케팅관리(STP)
1) 스포츠마케팅의 필요성
2) 스포츠마케팅 전략
3) 목표시장선정
4) 시장커버리지 전략
5) 포지셔닝
4. 스포츠 마케팅 관리(7Ps)
1) 스포츠 마케팅 믹스
2) 스포츠 마케팅 기본 믹스
3) 스포츠
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재민, 신현주(1993). 『현대호텔 경영론』. 대왕사, 66. 52-57.
정경훈, 박호래(1994). 『호텔 경영론』. 형설출판사, 20-22.
김형철(2001). 하드록과 리조트의 조화로운 만남 ‘하느록 호텔 발리’.『뚜르드몽드』. 68 : 78-87.
경향신문 (2002-5-12) 호텔 등
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호텔관광경영학
ⅱ. 박상수(1995), 국제관광원론, 형설출판사
ⅲ. 박호표(2002), 관광학의 이해
ⅳ. 오정환·박흥서(1999), 관광법규, 가산출판사
ⅴ. 윤대수(2000), 외래관광자를 위한 민박활성화방안에 관한 연구, 관광경영학 연구 제 7호
ⅵ. 최풍운
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호텔 산업에서 선도적인 역할을 하는 매리어트 인터내셔널의 전략과 경영 방식에 대한 이해를 높일 수 있었다. 또한, 다양한 브랜드 포트폴리오와 효율적인 운영 체제, 인수합병 전략, 그리고 우수한 기업 문화를 바탕으로 국내외 호텔 산업
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과는 총 매출액이나 업계 현황 등에서 봤을 때 우리나라의 최고 베이커리라고는 볼 수 없다. 우리 주위에서도 빠리바게트, 크라운베이커리 등의 타 업체가 더 많이 눈에 띄이고 매출액도 더 높은 것이 사실이다. 하지만 신라명과는 호텔에서
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호텔을 위주로 발전해왔던 국내 호텔산업 시장에 다변화할 수 있는 좋은 기회를 제공하게 될 것이다. 특히 국내여행은 호텔업계로부터 충분한 가치를 제공받지 못하였는데 이제부터는 변화하는 목표고객을 더욱 잘 이해하여 적절한 상품을
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호텔기업의 인력확보는 심각한 과제로 인식되기 시작했고, 따라서 기업의 성장에 있어 인력의 효율적 활용은 절대적 비중을 차지하게 되었다. 최첨단 산업사회를 지향하고 있는 한국적 경제 환경은 기업의 인력관리 방침의 변화를 요구하고
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서비스는 호텔의 경영의 성패를 좌우할 수 있다. 인적산업인 호텔은 사람과 사람사이에서 실시간으로 서비스가 제공되기 때문에 서비스를 제공하는 종사원은 바로 서비스이며, 이들이 제공하는 서비스 품질은 고객의 서비스 품질의 지각에
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서, 전산, 사무직등이 있으며, 영선, 기사, 미화 등의 직원도 있다.
(3) 하얏트리젠시 제주 호텔
조직도는 경영상 공개할 수 없다고 메일이 왔습니다.
Ⅲ.결론
지금까지 호텔 기업경영의 조직유형과 부분별 업무범위에 대해 알아보았다.
호텔경
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