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서비스와의 관련성
2. 직업적응훈련의 내용
-개인 · 사회생활 적응훈련
가. 치료서비스
나. 일상생활훈련
다. 대인관계기술훈련
라. 출퇴근훈련
마. 여가훈련
바. 의사소통훈련
-직업준비 및 직업수행 적응훈련
가. 직업적성 인식과 계
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1
1. 아모레퍼시픽소개
2. 해외진출배경
3. 실패 사례 및 원인
4. 로리타렘피카의 성공
5. 성과
▣ 본론2
1. 일본 시장 진출 과정
2. 일본 화장품 시장의 특징 및 현황분석
3. 일본 시장 성공전략 분석
4. 앞으로의 방안
▣ 결론
시사점
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서비스 산업의 정의
2. 비지니스서비스 산업의 중요성
Ⅱ. 비지니스서비스 산업의 현황
1. 세계 BS산업의 현황
2. 우리 나라의 BS산업 현황
Ⅲ. 비지니스서비스산업의 발전 가능성
1. SWOT 분석
2. 우리나라 BS산업의 발전가능성
Ⅳ. 비지
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분석
- 중국시장의 투자 방법 및 진출 전략
- 중국 진출의 문제점
- 중국 진출 후 관리
3) 맥도날드
- 중국의 환경 분석
- 중국시장의 투자 방법 및 진출 전략
- 중국 진출의 성공요인
- 중국 진출 후 관리
Ⅲ. 결론
1. 결론 및
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본 론
1. 서비스 기업에서의 Empowerment
2. Empowerment의 내부조직의 커뮤니케이션
3. 전략적 서비스
4. 전략적 서비스의 사례
(1) 월-마트
(2) 로즌블러스 인터내셔널
(3) 현대백화점 압구정 본점
(4) T.G.I.FRIDAY
(5) 금호타이어
Ⅲ. 결 론
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도입배경과 정의
(1) 6시그마의 도입배경
(2) 6시그마의 정의
ⅰ) 일반적 정의
ⅱ) 통계적 정의
ⅲ) 6시그마의 5대 성공요소
2.6시그마 적용 사례
(1) 성공사례 : 삼성SDI
(2) 실패사례 : IBM
III. 결론
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서 론
연구 목적
연구방법
e-CRM
Ⅱ. 활용사례 분석
- 극장편 -
메가박스
경쟁기업 비교 - CGV
- 결혼정보회사편 -
듀오(DUO)
경쟁기업 비교 - 닥스클럽 (DAKSCLUB)
Ⅲ. 분석결과 발견사실
※ 발견사실(공통점)
Ⅳ. 결 론
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관리시스템 구축에 관한 연구," 건국대학교 대학원 석사학위논문, 1999.
이종오, "B2B 전자상거래 e-Marketplace 구축 확산," LG주간경제,Vol.575,2000.
인터넷과 경영(이웅규,이동만,곽기영) / 삼우사
Naver 지식인, Google Korea
우리 나라 e-Marketplace의 발전을
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-GPS사용 관련 기사
2.DMB란 무엇인가?
-DMB의 역사
-DMB의 개념과 특성
-DMB의 기술적 개요
-DMB의 의의
-DMB의 서비스 현황
-DMB의 향후기술 개발 전망
3.PDA란 무엇인가?
-PDA의 기본적 기능
-PDA와 모바일 폰의 결합
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내부 고객관리
4. 노드스트롬의 외부 고객관리
5. 노드스트롬의 사례가 주는 교훈
Ⅱ. 본론 - 현대백화점의 고객만족 경영
1. 현대백화점 소개
2. 백화점의 고객만족경영전략
3. S W O T 분석
4. 미래의 경영전략
Ⅲ. 결론
참고문헌
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