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, 영상 등의 다양한 서비스를 종합적으로 제공
비용 저렴한 일반 전화선 사용
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회선 설치비용이 상당히 절감 1. 원가주도전략 이란?
2. 원가결정 요인
3. 원가결정 위험 요소
4. 원가주도전략의 사례
5. 요약
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www.chosun.com
www.fnnews.com
서비스경영론 - 하대용, 무역경영사, 2006
국내진출 해외프랜차이즈 패밀리레스토랑의 현지화 성공요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도 연구 - 백진욱, 경기
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- 등록일 2008.08.01
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service.co.kr
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서비스경영론 하대용, 무역경영사, 2006
국내진출 해외프랜차이즈 패밀리레스토랑의 현지화 성공요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구 - 김선애, 2004
외식사업 경영
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요인 반영 >
- 일반적으로 소비자들은 높은 가격의 제품은 품질에 대해서도 우수하다고 생각
< 프리미엄의 가치 느낄 수 있게 품질, 매장 분위기, 종업원 친절에 높은 서비스 제공 >
- 초기에는 회사분위기, 이미지에 어울리는 세미클래
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명 변경
’97 공항 점 1호 점
현 상황: 90여 개의 매장을 보유. 선호도, 매출, 매장 수 측면에서 업계 1위 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. Outback 서비스경영
8. 서비스 개선방안
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