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1_1. Customer needs and wants
Needs - 기본적 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태
Wants - 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람
1_2. Customer satisfaction and value
가치(Value) = what you get - what you give up = 총편익 총비용
고객은 자신
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What is said about (something)? 대화의 주제(something)에 대한 알 수 있는 것은?
What is learned ∼
What can we learn ∼
전반적으로 대화 내용을 파악해야 되는 경우가 많다.
정답 위치(cracking point!): 전체 대화!
11. What can we learn about (someone)? 제 3자에 대한 대화
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What is said about (something)? 대화의 주제(something)에 대한 알 수 있는 것은?
What is learned ∼
What can we learn ∼
☞ 전반적으로 대화 내용을 파악해야 되는 경우가 많다.
☞ 정답 위치(cracking point!): 전체 대화!
■ 11. What can we learn about (someone)? 제 3자에 대
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What do tests show about consumer preferences?
고객의 선호도 조사는 무엇을 보여주는 건가요?
*What did you think of the client's complaint?
그 고객의 불평에 대해서 어떻게 생각하셨나요?
*What can you get with customized service?
고객 주문 서비스를 통해 제공되는 것
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서비스에 관한 관심 증가와 온라인 매장
(4) 대기업 활동 참고
(4)-1 스타벅스의 가방 관련 마케팅 성공 사례
(4)-2 유니클로 등 SPA 브랜드의 온라인 스토어 및 오프라인 대형 매장 입점 계획
(5) 명동 입지
(5)-1 명동 상권 임대료 하락
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service the crew can provide.
And I think it is teamwork of crew members that creates a good
service to passengers. In that sense, I believe a flight
attendant should be able to work well in a team.
Answer 1: 이것은 모든 승무원들이 제공해 드릴 수 있는 서비스에 달려 있습니다.
그리고, 저
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서비스 비용으로 2% 을 받습니다. )
G : That's fine.
大丈夫です。
(괜찮아요.)
R : Here you are. Do you have any plan to visit our hotel next time?
どうぞ。お客、次回も私のホテルをもう一回訪ねるように持ちになりましたか。
( 여기 있습니다
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Service Provider Liability Limitation Reach ?," 7 CommLaw Conspectus 423(Summer, 1999).
Karen S. Frank, "Cable Online Liability", 551 PLI/Pat 245(1999).
Karen S. Frank, "Potential Liability on The Internet," PLI Order No. G4-3962(March 14-15, 1996). Ⅰ. 머리글
Ⅱ. ISP의 의의와 법적 책임
1.
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What is Apis Cor’s plan?
We want to become the worldwide leader company that provides 3D printing construction services across the world. We also want to be the first company which will start construction on Mars.
5. Do you have any last words to korean students?
you have to know that ‘Speed’ is the
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what they educationally want) 사이의 괴리가 있다.
예) 가난을 극복하는 교육 - 교육적 필요 ->노동천시 사상 때문에 실업교육이 제대로 이루어지지 않음
교양교육 - 사회적으로 요구되나 입시위주
(2) 민주적 행위의 규범과 비민주적 행동사이의 괴
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