• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 3,908건

서비스 사이클 이란? 2. 대상기업 3.경쟁기업 4.피자헛의 서비스 사이클 ① 피자헛 진입 ②대기 공간 ③매장 내부 ④피자헛 퇴장 5. 서비스 사이클을 통한 피자헛의 문제점 및 경쟁사와의 비교분석 <세부 진입접점 설문점수> - 전반
  • 페이지 10페이지
  • 가격 1,000원
  • 등록일 2007.10.23
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
아덴힐즈 & 씨 하우스 측정항목 (3) 아덴힐즈 & 씨 하우스 설문조사 결과 ⅱ아덴힐즈 & 씨 하우스 분석 (설문조사를 통한 분석) Ⅲ.결론 ⅰ 아덴힐즈 접점관리의 문제점 ⅱ 아덴힐즈의 방향
  • 페이지 17페이지
  • 가격 2,700원
  • 등록일 2008.11.24
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
개선 5. TQM 도입 효과 1) 서비스 질 개선 2) 고객만족도 향상 3) 생산성 향상 6. TQM의 적용절차 1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비 가) 정보의 수집 나) 태도조사 다) 품질비용의 측정 라) TQM 추진 준비조직의 설치 2) TQM의 기본목
  • 페이지 14페이지
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2009.05.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
서비스 품질, 정시배달율, 재고회전율, 종업원 1인당 관리비용 Quiz True/False 1. 처음으로 심각한 경쟁에 직면한 기업을 서비스기업의 경쟁력 단계에서 숙련된 서비스를 제공하는 단계에 있는 기업이다 3 지속적인 개선은 중요한 개념이나 측정
  • 페이지 58페이지
  • 가격 3,300원
  • 등록일 2003.07.03
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
서비스 http://babelfish.altavista.com/translate.dyn 현대경제연구소 http://www.hri.co.kr LG 경제연구원 http://www.lgeri.com ISO 국제품질연구소 http://www.isoworld.co.kr 한국능률협회컨설팅 KMAC http://consulting.csnet.co.kr 전국경제인연합회 http://www.fki.or.kr Ⅰ. GE 기업
  • 페이지 15페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2006.11.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 57건

개선방안에 관한 연구”, 원광대학교 행정대학원 석사학위논문, 2006 장병원(2004), “공적노인요양보장제도의 정책방향”, 2004 헬스케어 심포지엄 통계청, 2008 고령자 통계, 2008. 10 홍미령, “주요국의 노인장기요양보호제도에 관한 연구”, 경
  • 페이지 25페이지
  • 가격 3,400원
  • 발행일 2009.08.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스 향상으로도 연결된다 Ⅶ. 나아갈 방향 유니클로는 베이직한 아이템 하지만 고품질의 소재로 전세계를 하나로 보고 상품단일화전략을 내새운 글로벌원 전략으로 한국뿐만 아니라 유니클로가 진출한 다른 국가에서도 큰 성공을 거두
  • 페이지 15페이지
  • 가격 2,300원
  • 발행일 2014.08.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스 시장구성].....................................12 [그림 3. 지역별ERP 어플리케이션 시장현황 및 전망].................12 [그림 4. ERP의 기능 확장 과정]....................................22 [그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
  • 페이지 36페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원 SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000 Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001 Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
  • 페이지 65페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2007.09.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998. 2. 外國 文獻 1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997. 2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement Decision, 1989. 3. L. Berry, Service Marketing
  • 페이지 75페이지
  • 가격 6,900원
  • 발행일 2008.04.24
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 116건

서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석 Ⅰ. 서비스청사진 Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클 Ⅲ. 서비스과정도 Ⅳ. 시간요소 분석 Ⅴ. 요인분석도 Ⅵ. 서비스고객 대기의 문제
  • 가격 2,800원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
측정이 이루어진 후 분석을 할 때 주요 경쟁업체와 몇 가지 차원에서 성과를 비교하는 것이 바람직하다. 또한, 성과지표들 간의 인과관계도 분석할 필요가 있다. 즉, 시장점유율이 증가되었을 경우 품질의 향상으로 인한 것인지, 서비스 요금
  • 가격 2,800원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
품질 이슈 발생률 등을 설정하여 업무 성과를 객관적으로 측정하고 지속적인 개선을 추구할 것입니다. 1. 다원시스에서는 어떤 경험을 해보고 싶으신가요? (직무 지원 사유 및 동기 등) 2. 나만의 특별함을 알려주세요 (장점, 강점, 삶의 경
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2024.11.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
서비스 신뢰도를 높이고 싶습니다. 둘째, 데이터 기반 맞춤형 서비스 개발로 고객 만족도를 극대화하는 데 기여하겠습니다. 셋째, 자동화 및 최적화된 개발 프로세스를 도입해 개발 효율성과 품질을 함께 향상시키고자 합니다. 이러한 목표를
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2025.06.25
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 IT, 정보통신
개선합니다. 마지막으로, 지속적인 품질 개선 및 전문성 개발입니다. 최신 간호 지식과 기술을 습득하기 위해 정기적인 교육 및 워크숍에 참여합니다. 또한, 환자 안전 지표와 만족도 조사를 통해 간호 서비스의 질을 지속적으로 모니터링하
  • 가격 4,000원
  • 등록일 2024.09.19
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
top