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사례를 통하여 알 수 있다.
◈참고문헌 및 사이트
조직혁신과 경영혁신, 양창삼, 경문사, 2005
(21세기의) 기업경영혁신 신건호,김길생, 학문사, 2002
아웃소싱의 전략과 사례, 홍성도, 학문사, 1998
경영학이해 (e-Biz시대의), 김정렬, 현학사, 2003
한
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전략
③ 사례분석
Ⅱ IBM의 서비스와 마케팅 조직의 품질향상 사례
3 품질보증 및 혁신
1. 품질보증의 제단계
2. 품질보증의 활용
3. 품질혁신
4 품질관리 기법
1. 통계적 과정관리(SPC)
2. 품질관리의 신개념
Ⅲ GE Capital Service의 6δ 사례
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기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
Ⅴ-1. Motorola의 6시그마
Ⅴ-2. LG전자의 6시그마
Ⅴ-3. LG 연구개발에서의 6시그마
Ⅴ-4. 삼성의 6시그마
Ⅴ-5. 현대자동차의 6시그마
Ⅴ-6. AlliedSignal 의 6시그마
Ⅴ-7. GE Capital Service의 6시그마
Ⅵ. 마무리
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혁신 기법들 중 몇 가지 세부사항
1. 아웃소싱
2. 핵심역량
3. 전략적 제휴
4. 스피드 경영
5. 전환경영
6. 전사적 자원관리
7. EVA 경영
Ⅸ.신경영혁신 사례들 (한전, GM, HP, 모토로라, 현대)
서 론
한전의 역사
한전의 경영혁
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사례로 ‘㈜호텔신라 면세점’이 선정됐다.
대통령 표창을 수상하게 될 ㈜신라호텔 면세점 서울점은 국내 대표 면세점으로 그 동안 유통혁신과 고객서비스 개선을 위한 적극적 노력과 과감한 투자로 면세점 업계발전의 이정표를 제시하는
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