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개발이 이루어지게 되었다.
참고자료
A. 물류의사결정을 위한 계량 모형의 현황과 발전방향, 문상원, 경영과학 제11권 제2호, 1994.
B. 최신물류관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
C. 물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사. Ⅰ.물류의 기본개
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모형에서 최적모델의 설계방법과 임상자료의 적용, 전남대학교, 2010
이관제 외 1명 : 구조방정식 모형을 이용한 한국 영화 흥행 요인 분석, The Korean data analysis society, 2009
정병삼 : 구조방정식모형을 이용한 사회적 지지의 종단적 효과 분석, 대
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모형 및 가설 설정 …………………………………… 34
1) 연구모형 설정 ………………………………………………… 34
2) 가설의 설정 …………………………………………………………35
제 3 절 조사의 설계 ………………………………………
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품질관리활동의 성과평가, 한국산업정보학회, 2002
이성욱 외 1명, 가격 및 제품배합에 의한 원가추정모형 개발과 타당성에 관한 연구, 한국회계학회, 2005
오원선 외 1명, 중소기업의 원가정보 활용도 결정요인에 관한 연구, 인천대학교산업연
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품질의 향상을 위한 기술의 활용이 체계적으로 이루어져야 한다. 이러한 내용을 간략히 개념화하면 위의 그림과 같다. * 서비스품질의 측정
Ⅰ. 서비스품질 측정 모형
1. SERQUAL 모형
2. 서비스품질격차(GAP) 모형
Ⅱ. 서비스품질 측정
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개발설계단계 : 아이디어 개발 - 기능설계 - 상세설계
- 온라인 품질관리(관리도, 통계적관리)와 오프라인 품질관리(제품 및 공정설계)를 포함하는 전체적인
품질관리활동 체계.
시스템설계(system design)
·제품기획단계에서 결정된 목적기능을
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요인과 만족
2.3 편리성 요인과 초고속 인터넷의 만족
2.4 사후 처리요인과 초고속 인터넷의 만족
Ⅴ. 자료수집 및 실증분석
1. 자료 수집
1.1 조사 대상자 선정 및 표본 추출방법
2. 설문지 구성
3.변수의 정의 및 측정
3.
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품질
1. 서비스 품질평가의 의의
2. 서비스 품질과 만족
3. 서비스 품질의 측정
1) SERVQUAL 모형
2) System Approach 모형
Ⅵ. 패밀리레스토랑의 선택속성
Ⅶ. 패밀리레스토랑의 마케팅활동
1. 아웃백 스테이크 하우스
2. T.G.I. Friday's
3. 베니건
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품질, 서비스가치, 이용자 만족도, 행동의도의 인과관계 분석. 한국스포츠산업경영학회지, 11(3), 1-13. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 국내외골프장 산업의 현황
1. 외국의 골프장 산업 현황
2. 우리나라 골프장 산업 현황
Ⅲ. 골프장 산업의 전망
1.
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측정 및 선정 모델개발에 관한 연구, 동국대학교 대학원 논문, 2003.
정희연, ERP 프로젝트 단계별 평가모형 개발 연구, 한국외국어대학교 일반대학원 박사학위논문, 2007.
하태용, ERP 도입과 IT 컨설팅 서비스품질이 도입 성과에 미치는 영향에
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