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소비자만족에 부족할 수 있다. 또한 가입여부에 따른 과금과 보안기능 등은 필수적인 구비요건이며 통신망형태로 데이터를 가공하고 사용자의 TV스크린에 맞는 서비스를 제공하는 기능들이 구현돼야 한다.
출 처
<서 론>
■ 인터넷방송에
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만족 연구에 관한 종합적 고찰", 소비자학 연구 제11권 제2호, 2000. 06, p 139~166
7. 정우승, 초고속인터넷에 대한 고객만족과 행동의도에 미치는 요인에 대한 연구, 부경대학교 경영대학원 석사학위논문, 2001
8. 조광행, 고객만족 경영 외실패할까,
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소비자보호원 등의 조사결과 고객의 피해사례가 가장 적은 이동전화 업체로 손꼽히고 있다.
이외에도 기술/품질 면에서 고객에게 최상의 만족을 제공하기 위해 노트북이나 개인휴대단말기(PDA)를 이용해 유선 초고속인터넷(ADSL) 수준의 빠른
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소비자들은 한가지 서비스가 만족하지 못해 타 사업자로 옮기려 해도 다른 서비스들마저 해지해야만 하기 때문. 이 경우 해지 위약금 등 적지 않은 불편을 겪을 수도 있게 된다.
[출처] “통신 결합상품, 쓸만한 게 없어요” |작성자 밥장
Ⅳ.
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소비자보호원 등의 조사결과 고객의 피해사례가 가장 적은 이동전화 업체로 손꼽히고 있다.
이외에도 기술/품질 면에서 고객에게 최상의 만족을 제공하기 위해 노트북이나 개인휴대단말기(PDA)를 이용해 유선 초고속인터넷(ADSL) 수준의 빠른
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