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서헌, 한국관광레저학회, 2021
『코로나19로 인한 항공승무원의 직무불안에 관한 현상학적 연구』, 이혜정 외 2인, 한국관광학회, 2022
『글로벌 디지털출판과 전자책의 진화』, 웨이췬 외 3인, 한국전자출판학회, 2020
『식생활 라이프스타일에
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(behavioral theory)
3) 상황이론(Situational Theory)
Ⅳ. 현대 리더십 이론
1) 카리스마적 리더십이론
2) 변혁적 리더십이론
3) 슈퍼리더십이론
4) 자기희생적 리더십
5) 서번트 리더십
6) 임파워먼트 리더십
7) 감성리더십
【 참고자료 】
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서비스 개선을 위한 업계의 역할과 책임", 관광산업신문 제103호.
전원배(2003) 호텔경영학개론, 백선출판사,
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
오정환(2000), 호텔경영사, 기문사,
이희천(1999), 호텔객실실무 ,학문사
< 참고사이트
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서울시내 은행 여직원의 유니폼에
관한 연구, 성신여자대학교 산업대학원 석사학위논문.
심순학 (1992). 임상간호사의 간호유니폼에 대한 선
호경향 및 만족도에 관한 연구, 영남대학교 교
육대학원 석사학위논문.
조규화 (1984). 복식미학. 서
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항공사 승무원 팀관리자의 서번트 리더십이 직무만족과 팀몰입에 미치는 영향」경희대학교 대학원 석사학위논문
최남례(2005)「유아 서번트리더십 교육프로그램 개발 연구」숙명여자대학교 대학원 박사학위논문 1. 서번트 리더십의 개
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승무원들이 고객에게 고급스럽고 편안한 느낌을 주어야 한다는 데 중점을 뒀다”고 설명하였다.
한편 지난 23일 오전 11시 강서구 오쇠동 아시아나항공 교육 훈련동 메이크업 룸에서 아시아나항공 남녀 승무원들이 메이크업 아티스트 이경민
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항공사의 표본
77편의 승객용과 화물용 비행기를 보유하며, 가장 현대화된 비행기로 운영
SIA는 비행기 운영, 승무원 운영, 경영과 재정을 포함한 많은 것에 컴퓨터를 사용
1) Kiscom
자체 CRS인 Kiscom은 서비스 요구, 체크인 좌석 요구, 무게와 균형
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항공 인터넷 회원들이 여행과 관련된 취미, 유익한 정보, 온라인 친목을 나누는 곳이다. 여행중 겪었던 체험이나 여행중에 알아야할 정보들을 공유할 수있다.
7) 대한항공 서비스조사를 마치고
대한항공 고객서비스를 평가해보면 승무원이
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서울지하철을 더욱 안전하고 효율적으로 운영할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 팀원들과의 원활한 소통과 협력을 통해 조직 내에서의 효과적인 업무 수행을 이루어내겠습니다. 2023 하반기 서울교통공사 자기소개서
(1) 서울교통공사
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항공의학적 요소에 의한 영향
(b) 정상비행중의 체력의 영향
(c) 고도도 운항에 대한 영향
(d) 육체적 안락성
1.9 비상위치 지시용 무선표지설비 (ELT)
항공법시행규칙 제122조 1항 8호 및 2항에서 정한 비상위치지시용 무선표지설비(ELT)의 기술기준
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