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서의 역할과 전망
1) 인사부서의 기본 역할
① 전략적 역할 : 인사제도를 기획, 평가하고 핵심 인재를 유지, 확보한다.
② 조언가로서의 역할 : 모든 조직 구성원의 고층을 파악하고, 자기 개발의 기회를 부여하면 개선점을 알려 준다.
③ 행정
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서성희, 백산출판사, 2005
신 인적자원관리론 - 박경문, 최승욱, 무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육훈련관리
5.
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대한 유연성이 저하된다.
2) 교육훈련 비용이 많이 든다.
3) 승무원의 경력개발이 미흡하다.
4) 평가방법의 신뢰성이 떨어진다. 뛰어난 사람보다 적합한 사람 `Right Person` 원해
대한항공 인재 양성 체계
1) 양성 조직
2) 객실 승무직 양성체
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서비스, 인터넷 발권 서비스, 항공 서비스, 기내 서비스 등 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있고 고객들의 선택에 가장 많은 영향력을 미치는 가격 면에서도 고객만족도를 높이기 위한 방법을 다각적으로 모색하고 있다. 대한항공의 종
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대한항공
- 대한항공 홈페이지 (http://kr.koreanair.com/)
- 대한항공 카고 홈페이지 (http://cargo.koreanair.com/kor/main/iMain.jsp)
- 대한항공 지속가능보고서 (2008~2013)
- 대한항공 영업보고서 (2008~2013)
- 김정우, <대한항공 \"비행기 부품도 잘 만들어요>,
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항공사와 동등한 경쟁을 할 수가 없었음을 보여주는 사례라고 할 수 있겠다.
3.2 아시아 저가항공 산업 실패와 성공 사례
일본 역시 미국의 저가항공 시장의 성장 과정과 크게 다르지 않다. 일본의 Air Do 1998년 설립되었던 저가 항공사, Hokkaido In
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현황
4.비전과 미션
5.인사원칙과 인재상
6.인사 제도
7.교육제도
8.평가제도
9.보상체계
10.복리후생
11.직원의 현황
12.시장의 특성과 시장 점유율
13.주가 정보
14.판매경로 및 판매방법
15.재무 정보
16.경영 전략
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지리적 이점 활용
-비엔나를 Gateway로 신흥시장으로 급부상하고 있는 러시아, 발틱 3국 등 동유럽시장 개발
-신흥 남미 및 아프리카 시장 개발
ⓒ터미널 운영 전략
-지속적인 조업 프로세스 개선, 시설 및 장비 투자로 대 고객서비스 향상
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대한항공의 어제와 오늘 (사업)
4. 대한항공의 조직도
5. 인사 철학과 인재상
6. 인력 계획
7. 인력 모집
8. 인력 선발
9. 인력 배치
10. 인력 관리
11. 훈련과 개발
12. 복지제도
13. 인적자원관리
14. 향후 인사 부서의 역할과
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항공 등.
·윙스-미국의 노스웨스트, 네덜란드 KLM 등.
·스카이팀-미국 델타항공, 프랑스 에어프랑스, 멕시코 아에로 멕시코, 한국 대한항공.
⇒이와 같이 아시아나도 외국의 선진항공사와의 제휴로 항공사의 이미지를 높일 수 있으며 서로간의
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