|
그 대표적인 슬로건이 위에 표와 같은 \"Always wiht you\"로서 고객과의 친숙한 브렌드로 지각되어지기 위한 노력을 하고 있다.
2) Management Concept
① 경영방침
롯데 백화점의 경우 2002년의 경영방침을 보면 고객중심경영의로서 고품격 서비스 전략
|
|
|
팅으로의 전환이 백화점 생존의 방향으로 바뀌면서 마케팅 마인드의 전환 및 재정립을 포함하고 있다는 점이다.
③ 고객행복 추구라는 경영철학의 전환이다.
즉 고객관계 마케팅을 핵심전략으로 과학적(질적) 영업성과의 극대화 추구와 당
|
|
|
서의 공급시스템을 구비하기 위해서는 장기적인 안목에서 중소제조업체와의 제판동맹과 OEM 생산을 확대, 소비자가 원하는 상품을 신속하게 개발하여 제공할 수 있도록 해야 한다. 마그넷과 롯데백화점의 경우는 자사의 우위를 이용하여 제
|
|
|
롯데 백화점이 들어섰다. 사람들이 가장 많이 오가는 대구역사에 위치한 롯데 백화점은 고품격을 지향하며 화려한 외관과 시네마 시설 등을 통해 고객의 발길을 붙잡고 있다. 1. 서론
2. 경쟁 업체의 상황
3. 백화점의 SWOT 분석
4. 동아백
|
|
|
서비스 실시 및 경품 행사 전개
*제휴업체 혜택 그림 붙이기
.Kid-Club
-롯데카드회원 중 13세 이하 혹은 예비 부모님 대상의 무료 회원서비스
*마일리지 사은혜택 그럼 첫째것 붙이기 CRM의 등장 배경
롯데 백화점 을 통하여
|
|
|
롯데백화점은 2006년 현재 전쟁을 방불케 하는 유통업계 시장의 상황속에서 국내최대 백화점 업계로서 자리를 차지하고 국가고객만족도 3년연속 1위를 차지하고 있는 등 그 역량을 유감없이 발휘하고 있다. 현재 롯데백화점은 명동에 롯데백
|
|
|
입주시에는 집객 및 고정인구가 크게 늘어 상권활성화에 영향을 줄 것으로 보인다
수내역 상권은 롯데백화점을 중심으로 양쪽 5층의 상가빌딩가에는 일반 유흥음식점, 학원, 병원, 서비스 업종등이 밀집되어 있으며 아파트 단지로 향하는 금
|
|
|
롯데 백화점의 SCM
각 인프라간의 관계
롯데 백화점의 SCM
바코드
컴퓨터가 읽고 입력하기 쉬운 형태로 만들기 위하여, 문자나 숫자를 흑과 백의 막대 기호와 조합한 코드를 말함.과학 식 마크판독장치로 자동 판독되며, 상품의 종류, 도서
|
|
|
주류를 이루게 될 것이다. 그러므로 그들에 대한 장기적인 투자가 필요하다. -서 론-
1.대구백화점 소개
2.윤리경영
-본 론-
1. 소비자 분석
2. SWOT 분석(롯데백화점VS대구백화점)
3. 고객 불편사례
-결 론-
1. 서비스 개선 방안
|
|
|
양성제도 미흡
▶상품에 대한 가격정책 결정한계
▶점포의 업태가 불명확 1. 기업 개요
2. IMF가 유통업계에 미친 영향
3. IMF 통한 태화의 실패원인분석
4. IMF를 통한 롯데의 성공전략
5. 백화점업계 앞으로의 변화 전망
6. 결론
|
|
메뉴펼치기
