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행정서비스헌장의 제정체계
1. 행정서비스헌장의 제정에 관한 분석이론
2. 행정서비서헌장의 제정원리
3. 행정서비스헌장의 제정원칙
4. 행정서비스헌장에 포함되어야 할 내용
제3장 영국의 행정서비스 헌장
Ⅰ. 시민헌장제의 도입배경
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행정학회, 2002, 정부개혁 평가와 공약 모니터링, 한국행정학회
오석홍, 1999, 행정개혁론, 박영사
이연택, 1997, 세계의 행정개혁과 21세기 한국정부, 고려원
박우서·이종수·김태진, 2000, 정부개혁의 과제와 전략: 영국과 뉴질랜드의 사례를 중심
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2. 적용업무 분야
Ⅳ. 전자정부의 추진 과정
Ⅴ. 전자정부 추진체계의 문제점
Ⅵ. 일본의 전자정부 구현 사례
Ⅶ. 터키의 전자정부 구현 사례
Ⅷ. 영국의 전자정부 구현 사례
Ⅸ. 한국의 전자정부구현 정책 제안
참고문헌
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행정학이 해결하고 넘어가지 않으면 안될 중대한 과제이다.
참고문헌
◇ 경건 (2001). 전자적 행정절차를 위한 법제정비방안. 디지털경제시대의 법적 과제. 한국법제연구원.
◇ 류석상 (1999). 영국의 정부서비스 혁신 행동계획. 한국전산원.
◇
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시민사회·자원조직의 구조와 동학, 아르케
◇ 신광영(1999), 비정부조직(NGO)과 국가정책, 한국행정연구
◇ 이근주(2000), NGO 지원과 정부, 한국행정연구원
◇ 양현모(2000), NGO 의사결정과정, 경실련과 참여연대 사례
◇ 이근주(2000), NGO지원과 정부
시민단체 비영리기구, NGO 비영리단체, 시민단체(비영리기구, NGO) 배경,기능, 시민단체(비영리기구, NGO) 특성, 시민단체(비영리기구, NGO) 역할, 시,
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행정론>(2004) 장병구 저. 형설출판사
* <지방자치론>(2005) 조창현 저.
* <한국과 영국의 행정개혁의 비교> 한국행정학보 제32권 제4호(1998 겨울) :37~52
* <영국 지방분권화의 의미 : 1997년 노동당 정부 이후 현재> 한국지방행정연구원
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행정연구원
박영선 .「참여연대 지배구조에 대한 연구」. 성공회대학교 시민사회복지대학원
정동철〔2001〕.「한국 사회운동의 제도화에 관한 연구: 환경운동연합과 참여연대의 사례」. 연세대학교 학위논문
김남선,김만희〔1999〕. 우리나
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행정부의 권한 강화와 한계
Ⅴ. 최근의(대처정부~블레어정부) 영국행정의 개혁
1. 신우파의 행정개혁
1) 관리혁명
2) 공공서비스 혁신
2. 신좌파의 행정개혁
1) 정부의 책임성과 투명성의 강화
2) 파트너십의 구현 : 분권화, 지역화, 시민
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행정문화 등을 잘 살린다면 행정의 발전을 가속화시킬 수 있을 것이다.
- 끝. -
<참고 자료>
* 신두범, 오무근 행정학원론
* 양원규, 정훈 행정학개론
* 지승우 행정학의 제문제
* 박동서 한국행정의 쇄신사례
* 민진 행정학의 이해
* 김수영
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행정의 개념
Ⅲ. 행정의 유형
1. 체제유지형
2. 가치창조형
3. 간접유도형
Ⅳ. 행정의 분류
1. 목적
2. 수단
3. 주체
4. 법적 효과
Ⅴ. 행정환경의 변화
Ⅵ. 행정의 능률화
Ⅶ. 선진국의 행정체제
Ⅷ. 향후 행정의 미래와 역할
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