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설득의 화법이 적용되는 것을 알 수 있었으며 또, TV나 인터넷과 같은 대중 매체에서 매일 접하게 되는 광고 역시 설득을 이용되는 것을 쉽게 찾아 볼 수 있었다.
그리고 평소에 슈퍼마켓의 한정판매라든지 홈쇼핑에 “몇 분 남았습니다”라는
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설득 심리” 더난출판 2002
▶휴 멕케이 “대화와 설득의 기술” 멘토 2003
▶이 요셉 “인생을 바꾸는 웃음 전략” 뜨인돌 2005
▶안 은표 “나의 가치를 높여주는 화술” 시아출판 2001
▶SPEECH 119 "설득화법“ 네이버 오픈사전>노하우>인간
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설득: 마음을 움직이는 전략>, 서울 : 세중서적
2. 이현우 (2002). <설득심리>, 서울: 더난
3. 전영우(2003), <설득의 화법>, p.210, 서울: 민지사
4. 데일카네기(1995), 정성호 역, <효과적인 대화와 인간관계>, p.279, 서울: 삼일서적 없음
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화법
1. 정보 전달적 화법과 실제
1) 정보 전달적 화법의 성격과 종류
2) 정보 전달적 말하기와 듣기
2. 설득적 화법과 실제
1) 설득적 화법의 본질과 단계
2) 설득적 화법의 준비와 방법
3) 설득적 말하기와 듣기
3.기타 대중 화법과 실
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화법의 준비와 방법
2. 판매화법의 실제
3. 상품을 설명하는 방법
4. 고객의 말을 들을 때
5. 고객 유형에 따른 효과적인 판매화법
6. TV 홈쇼핑 판매 Vs 방문 판매
7. 설문조사
Ⅲ.결론
* 참고도서
* 부록 Ⅰ.서론
Ⅱ. 본론
1. 판매화법
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설득 커뮤니케이션의 이해. 서울: 커뮤니케이션북스.
장미영·장원길·최경호 (2008). 감동의 화법과 프레젠테이션. 서울: 글솟대.
장용진 (2002). 프레젠테이션 모든 것. 서울: 청림출판.
조재윤 (2004). 프레젠테이션 교육의 문제점과 그 개선방향
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화법에 있어서 상대방에게 늘 신뢰를 줄 수 있는 존재가 되어 왔습니다. 팀 과제를 수행할 때에 하고자 하는 방향이 제각기 다르지만 저는 저의 화법을 통해서 설득하며 많은 팀원들이 수렴할 수 있도록 했습니다. 항상 자신감 있는 목소리와
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설득력과 감동역량. 꾸준하게 노력하는 습관. 상담에서부터 시작해서 설계, 발주, 시공에 이르기까지 전 과정을 잘 수행할 수 있는 역량. 동료 및 고객과의 능동적인 화법. 1. 한샘 기업 분석
2. 한샘 IK TR(Interior Kitchen Territory Representative)이
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3절 호감을 주는 면접화법
1. 면접을 위한 대화 기술
2. 효과적인 답변 자세
3. 면접관에게 호감을 주는 방법
4. 실전에 대비한 면접 훈련법
제4절 면접평가표 제대로 알기
1. 면접평가표의 정의
2. 면접평가 점수표
3. 채용면접 체크시트
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