 |
관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7
|
- 페이지 49페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
|
- 페이지 32페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2007.04.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
성공비율(Hit Ratio), 웹 방문자 수, 신규고객 수, 신규고객 획득율, 이탈고객 재탈환율, 신규고객 수익성
관계획득 활동 수준
관계유지
고객 응답/대기시간, 고객불만 1차 해결비율, 고객문제 해결비율, 배송거절비율, 평균생애기간, 고객유지율,
|
- 페이지 133페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2015.10.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
성공적 노화에 관한 질문입니다. 솔직히 답변해 주시기 바랍니다.
번호
문항
전혀그렇지
않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우그렇다
1
나는 알고 지내는 사람들과 계속 좋은 관계를 가지고 있다.
①
②
③
④
⑤
2
나는 몸을 움직이는데 불
|
- 페이지 89페이지
- 가격 5,000원
- 발행일 2010.01.13
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
간호대학생의
셀프리더십과 대인관계
1. 서론
1. 서론
1) 연구의 필요성
상관관계
(셀프리더십) & (대인관계)
간호대학생들의 성공적인 대학생활과 사회생활 적응을 돕고, 간호현장에서
다양한 환자와 환자가족 및
|
- 페이지 37페이지
- 가격 2,000원
- 발행일 2014.11.02
- 파일종류 피피티(ppt)
- 발행기관
- 저자
|