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(4) 2요인이론
(5) 맥그리거의 XY이론
4. 동기부여의 효과
(1) 개인이 얻는 효과
(2) 기업이 얻는 효과
5. 기업의 동기부여전략 성공사례 분석
(1) 미래에셋증권
(2) 스타벅스
(3) 삼성전자
(4) 인하대병원
6. 결론 및 느낀점
<참고문헌>
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원들을 어머니의 손길로 감싸야 한다고 생각한다. 1. 동기부여의 개념
2. 동기부여의 중요성
3. 동기부여의 주요이론소개
4. 기업들의 구성원 동기부여 사례분석
(1) 삼성전자 사례분석
(2) 구글 Google 사례
(3) 스타벅스 사례
(4) 사우
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3. CRM의 구성요소
4. CRM의 영역
5. CRM의 장점
6. CRM 도입효과
7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석
(1) 삼성전자의 CRM전략
(2) 카카오톡의 CRM전략
(3) LG생활건강의 CRM전략
(4) 스타벅스의 CRM전략
8. 결론 및 나의의견
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스타벅스의 연혁
2. 본론
(1) 스타벅스의 회장, 하워드 슐츠(Howard Shultz)
- ‘사람들이 커피 한잔을 하며 편하게 토론 나누고 재즈를 듣기도 하며 쉴 수 있는
오아시스를 창조하겠다.’
(2) 내부마케팅
- ‘서비스하는 종업원이 행복하지 않
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오픈시스템
2-2. 스타벅스의 서비스 혁신
2-2-(1) 2008년 위기극복
2-2-(2) 스타벅스 현재
2-3. 스타벅스의 한계 및 개선점
2-3-(1) 스타벅스의 한계
2-3-(2) 스타벅스의 시사점
3. 결론
3-1. 정리
3-2. 느낀점
4. 출처
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