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집중하라.’ 하워드 슐츠 회장의 생각이 정녕 그러하였기 때문에, 스타벅스 코리아가 현재는 100호점을 오픈하는 등 표면적으로는 성공적으로만 비춰질지라도 그것에 안주해서는 안 될 것 같다. 물론 어느 정도 높은 고객 인지도와 많은 이윤
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성공을 한 것, 정말 멋지다고 생각한다. 책에서의 한 문구가 생각나는데 스타벅스의 성공을 ‘신화’라고 하는데 신화가 아니라 ‘실화’라고 하는 문구였다. 그 문구를 읽은 순간 더 이상 스타벅스는 이미 예전에 내가 알던 스타벅스가 아니
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성공신화, 하워드 슐츠 외, 1999
"커피보다는 편안한 공간을 판다", 매일경제, 2003.3.25
스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002
위기를 기회로 바꿔라. 매일경제신문사, 글로벌비즈니스팀, 2003
스타벅
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푸치노, 스타벅스 점포용으로 어디에서도 살 수 없는 음악CD . 이처럼 스타벅스는 고객들과 함께 하며 그들의 요구를 알아차리는 능력을 가지고 있는 ‘현장의 동업자’들의 샘솟는 획기적인 아이디어와 그것이 적극적으로 수용되어 실행에
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아닐까 싶다.
마지막으로 이번 과제를 통해 여자친구의 광적인 헬로키티 사랑이 바로 산리오 그룹의 헬로키티 디자인에서 비롯되었다는 사실에 이제는 조금 공감하고 이해 할 수 있게 되었다.
[출처] 헬로키티 성공신화 지은이 김지영
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