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측정 시스템 개발이 필수적이라고 인식
재무적 수치중심 -> 비재무적 수치중심 새로운 성과측정 시스템 등장
재무적 성과지표의 허와 실
품질 중심의 새로운 성과측정
성과측정의 혁명을 위한 준비
정보 시스템의 개발
새로
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목표 및 취지
1.성과측정 혁명이란 무엇을 의미하는가?
2.성과측정시스템이 발달하게 된 요인과 기업이 측정지표를 개발하게 된 과정을 이해한다.
3.미래지향적 성과시스템 균형성과표(BSC)의 도입과 활용 및 효과에 대해 알아본다.
Th
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성과측정에 관한 연구 : 유통물류분야 적용사례 중심으로 = A Study on the Critical Success Factors and Performance Measurement of the RFID System / 정성용, 중앙대학교 대학원 [2005]
- 물류의 혁명 RFID 도입 현황과 대응방안/ KOTRA 통상전략팀 [2005]
- 유비쿼터스 환
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성과에 영향을 미치는 CRM 성공요인에 관한 연구”, 한국 외국어 대학교 석사학위 논문.
이유재, 최정환(2001), 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한국 언론 자료 간행회.
이준한, 윤상환, 정기억(2003), 디지털혁명 e-비즈니스, OK Press.
임진경(2001), “CRM구축 및
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측정 지표 개발 및 준거 설정, 한국정보교육학회
김순자(2001), 교육정보화 정책의 평가 연구, 충북대학교
김혜숙 외 1명(2007), 성과측정중심의 교육정책평가 : \'교육정보화\'를 중심으로, 서울대학교 교육연구소
김혜숙(2009), 초`중등학교의
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