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품질의 역사와 부문 * 세계의 품질역사
1) 장인정신의 시대
2) 20세기 초
▶ 검사위주의 품질 시대
(1) 작업자에 의한 품질검사 시대
(2) 직장에 의한 품질검사 시대
(3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대
▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대
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품질관리 시대 (1940년대 -)
6. 품질보증 시대 (1950년대 - )
7. TQC 시대 (1950년대 - )
8. Zero Defect 시대 (1960년대 )
9. CWQC 시대 (1970년대)
10. 품질경영 시대 (1980년대)
11. 경영품질 시대 (1990년대 이후) 1.품질의 역사적 변천
2.세계 품질의 역사
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역사와 전통/ 청렴과 결백
- 고품질=역사와 전통 임을 강조함
- 효율성의 의미로서 돈의 가치 중시
- 품질은 가격보다 우선
- 권위를 매우 중시하며 지나친 자유는 무질서를 초래하므로 지양함
3)직접적인 과장의 이용
- 일반
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세계화 추구성향에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 대학원 호텔관광학과 논문, 2011.
전병길최수근, 한식당 서비스품질 결정요인에 관한 연구, 외식경영연구, 2002.
전주시, 한브랜드와 연계한 전주음식의 상품화 및 세계화 전략, 2005.
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역사와 진실, 문화과학사
서울국제민중회의 조직위원회 편, 신자유주의, IMF, 그리고 국제연대, 1998, 문화과학사
A. 하이에크, 개인주의와 경제질서, 2000, 자유기업원
안병영, 임혁백 편, 세계화와 신자유주의, 나남출판 1. 신자유주의의 정의
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