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전달하는 것이 그의 영업의 가장 큰 특징이라 할 수 있다.
저자는『보험 세일즈의 비밀』,『시간 관리의 비밀』 이후에도 상담 영업과 고객 관리에 대한 그만의 노하우를 담은 시리즈들을 연이어 출간할 예정이다. 시간관리의 비밀
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있다. 결국 원론적인 이야기로 돌아가자면 진심으로 고객에게 접근해서 고객이 진정으로 필요로 하는 것이 무엇인지를 파악하는 것이 모든 세일즈의 기본이다. 성과를 염두에 두고 시작하는 것과 인간관계로서의 고객과의 만남을 즐기는 세
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규모나 특성은 편의점과 비슷하지만 편의점~대형할인매장에 이르는 고객 중
나들가게 인근 주민들을 대상으로 맞춤형 마케팅을 하는 것이 중요!
그 중에서도 POS연계 DATA를 활용한 CRM 아이디어에 주목해 본다. POS 시스템의 다양한 활용
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관리 방안을 마련해야 한다고 생각되며, 이를 적용함으로써 국가적 차원에서 많은 발전을 이룩할 수 있을 것이라고 생각된다.
참고문헌
채은성, (2012). 목표관리 특성이 세일즈엔지니어의 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 단국대학교 대학원
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세일즈 프로모션 관리론'
Fjellman, Stephen M 디즈니와 놀이 문화의 혁명
아리마 데츠오, 경영의 신화 디즈니
소송전승, 친절을 전염시켜라:디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스
Grover, Ron 월트 디즈니사와 미래형 경영
주간 다이아몬드2005, 디즈
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