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품질경영전략 구축, 혜전대학
이철선(2010) - 신경영 트렌드, KMAC
최병구 외 1명(2010) - 지식경영전략이 기업성과에 미치는 영향 분석, 한국경영정보학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신경영전략
Ⅲ. 디지털경영전략
1. 디지털 전략의 7가지 포인트
1) 컨
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품질혁신 활성화 지원정책과 추진요소에 대한 연구, 대한안전경영과학회 2010
- 성혜란, 한국중소기업 부품산업의 중국진출 전략, 계명대학교 2009
- 임채윤, 중소기업 기술혁신 역량 평가의 개념과 추진방향, 과학기술정책연구원 2010
- 이은홍,
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프로그램등급이라는 의미로 사용된다. 시청률 자료는 시청자의 크기를 나타내는 것이지만, 앞서 상업방송의 드라마품질관을 논의하면서 보았듯이, 전적으로 방송사와 광고주간의 거래에 있어서 직접적인 의미를 가질 뿐 시청자의 드라마품
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품질과 경쟁력을 확보하는 것이다.
우리는 조직혁신에 대한 노동의 입장을 ‘인간화와 민주화의 논리’로 볼 수 있으며, 경영의 입장을 ‘효율성과 경쟁력, 그리고 합리화의 논리’로 볼 수 있다. 기업조직 내부에서는 이 두 가지 논리가 서
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품질혁신 활성화 지원정책과 추진요소에 대한 연구, 대한안전경영과학회
박춘엽 외 4명(2002), : 소상공인지원센터의 운영성과 평가, 한국중소기업학회
벤처기업협회(2005) : 벤처기업의 든든한 후원자 중소기업청
이서영(2011) : 수출보험의 대기
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해 상여금 차등지급 등 금전적인 차등을 주는 사항은 평가의 객관성과 공정성이 엄정하게 책정되고 공개되어야 할 필요가 있다.
Ⅴ. 고객만족(CS)과 패스트푸드점 서비스품질
1. 구조관계의 경로계수
측정모형은 관찰된 변수와 잠재변수간의
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품질과 고객가치
고객가치는 고객들의 다양한 대안들에서 고객들이 지각하는 경제적인 우선 순위 결정의 대상이 된다. 본 연구를 통하여 기존의 개념적인 연구들에서 소홀히 다루어지고 있던 서비스 가치 결정의 모형을 실증적으로 검증을
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품질의 결정항목으로 규정하고 있다. 그런데 이러한 각각의 항목들에 대해 소비자들은 자신들의 과거 경험, 개인적 욕구, 구전, 외부 커뮤니케이션 등에 의해 일정한 중요도를 가중하여 그들의 총합에 의해 서비스 품질을 知覺하게 된다.
이
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지 품질경영(TQM)의 중요성
Ⅲ. 사회복지 품질경영(TQM)의 패러다임
Ⅳ. 사회복지 품질경영(TQM)의 원칙
1. 품질경영팀
2. 도표(charts)
3. 소비자 품질데이터
Ⅴ. 사회복지 품질경영(TQM)의 구성요소
1. 품질(Quality)
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1. 품질Cost
경영활동에 있어서 원가는 기업의 이익과 직접적인 관련이 있고 근본적으로 비용은 경영의사결정의 주요 요소로서 역할을 해왔다. 그러나 전통적인 품질관리에서는 불량률, 불량개수, 결함수 등의 물리적인 척도가 주된 관심사가
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